协调老小区改造矛盾做好群众贴心人
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于2022年08月27日发表
老旧小区改造工程不仅提升城市的市容市貌,而且改善居民的生活环境。为改造工程能顺利进行,针对改造过程中居民反映的问题,8月24日上午,中意社区组织开展座谈会积极处理居民反映的问题。
在接到居民反映之后,中意社工第一时间前往现场核实真实情况,组织有关居民进行沟通调解。针对居民所述墙体裂缝、屋顶漏水等情况,中意社工在做好工作记录的同时,立即向有关部门反映,并且与施工队做好沟通,让其第一时间做好防护,有效缓解了矛盾。
经过社区的有效调解,老小区改造过程中遇到的诸多问题得到了及时的解决,网格员作为“一线哨兵员”,将继续认真倾听群众对改造工作的意见和建议,真正做到“人在网中走,事在格中办”。(陶娟)
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2023-09-07 07:47:20重新编辑