湖北日报鹤峰三级联动解决群众困难万余件

湖北日报全媒记者 雷闯 通讯员 刘心贝

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今年开展“我为群众办实事”实践活动以来，鹤峰县、乡、村三级党员联动，在职、无职党员全覆盖，11686名党员结合自身实际，解决群众身边的小事难事万余件。

鹤峰县委办公室，堆放着厚厚一摞表格，记录着本月需要帮群众解决的一批难事，每张表格最下方，是领办支部、党员的签名，以及限期办理的时间。

“群众点单，党员接单，把每一件事办到实处。”鹤峰县委负责人表示，今年开展“我为群众办实事”实践活动以来，该县通过县、乡、村三级联动，充分发挥党员的先锋模范作用，用心用情解决群众身边的小事难事万余件。

鹤峰“点单、接单”模式如何推进？6月18日至21日，湖北日报全媒记者实地探访。

带着医生***为残疾人办证

“请问是袁申姐家吗？我们来给她办残疾证。”6月19日，鹤峰县残联和县人民医院工作人员来到中营镇锅厂湾村4组，找到89岁的袁申姐。

2018年，袁阿婆摔伤，无法正常行走，因交通不便，一直未申办残疾证。今年3月，村干部***摸查群众困难，袁阿婆的亲人提出这一诉求，乡镇很快反馈到县里。一名女医生来到袁阿婆跟前，仔细检查了她的双腿，鉴定为二等残疾。随即，县残联工作人员为其办理了残疾证，并告知她每月可享受170元补贴。当天，中营镇21位残疾人在家中新办、更换了残疾证。鹤峰县残联理事长彭涛介绍，通过各村社区摸查，发现全县有722名残疾人需更换到期证件，数十人需新办证件，他们大部分住在偏远山村，残联决定以包村包片形式，党员带队***办证。

过去，残疾人更换、新办残疾证，需要先到恩施州优抚医院或县人民医院进行残疾等级鉴定，然后到县残联办证，来回奔波，还要掏鉴定费、交通费、生活费、住宿费。为此，县残联带着医生到残疾人家中，现场鉴定、现场办证，让群众零跑腿、零费用。据鹤峰县残联测算，年内完成所有更换、新办证件工作，可为残疾人节省费用15万元。

鹤峰县委相关负责人表示，县直单位结合自身职能，对乡镇、村（社区）难以完成、群众需求大的难事、急事，主动接单。如，县领导班子认领了涉及群众利益广泛的8件事，投资金额达4亿元；教育部门根据家长反映强烈的小孩放学早无法照顾的难题，在部分学校开展1小时托管，由教师党员辅导孩子做作业；交通部门及时维修、扩建农村公路，满足群众出行需求。

6名党员为群众代办百余件事

6月20日，家住五里乡湄坪村3组的夏正元来到村委会，将带来的城乡居民医疗保险清单、住院收费清单等资料，交给村支书李长清。

今年5月，62岁的夏正元因病住院，此次提交的资料，是为了到县人寿保险公司办理理赔业务。不过，去办理的人不是他本人，而是“村支两委”成员。

“每个月的25号，我们会集中把村民的材料带到县里和乡镇，帮忙代办。”李长清介绍，从湄坪村乘车到乡政府需要1个小时，往返车费要几十元，到县城需2个多小时。该村有863人，平时在村里的绝大部分是老人和孩子，去县城和集镇很不便。今年，村党支部6名党员自掏腰包，轮流跑腿帮村民代办。据统计，不到半年，支部党员累计为村民代办100余件事项，大部分是销户、保险、补办户口本等业务。

此外，村民遇到一些急事、难事，李长清和另一名党员郑重会开着私家车接送村民。有一次，夏正元深夜意外受伤，李长清将其送往县城医院；今年接种新冠疫苗，两人分头接送行动不便的老人。

“我们多跑腿，群众少操心。我们贴小钱，群众省大钱。”李长清测算，村党支部党员代办业务，预计一年可为村民节省路费、住宿费等2万余元。如今，干群关系越来越融洽了，不少村民将数万元现金交给他们到银行代存。

鹤峰县委宣传部相关人士表示，全县各乡镇以村、社区支部为单位，根据群众实际困难，主动***服务，涌现出了党员代送学生、党员代买物品、党员代修水电等多种“接单”模式，解决了群众身边一件件小事难事。农村无职党员成立义务护水队

6月21日9点，下坪乡二等岩村雨过天晴。

“走，上去看看。”护水员周树成、周礼成等4人背起背篓，带上砍柴刀、扳手等工具进了山，检查是否有杂物堵塞了水管。

二等岩村过去一直缺水。精准扶贫期间，在一个山洞里找到水源，搭建悬梯，铺设管道，解决了吃水问题。为维护好一泓清水，今年，在村的7名无职党员自发成立村党员护水队，义务巡线检修。

从水源地到蓄水池垂直高度40米，但管线在茂密的树林中足足绕了4公里。从大路到小路，再到砍柴刀开路，越往上越难爬。沿线铺设的水管分为PC塑料管和镀锌管两种，材质不同，检查方式也不一样。在PC管前，他们俯下身子，双手将水管抬起，凭重量判断有无流水；在镀锌管前，用木棍敲击，趴在管道上听，凭声音判断流水情况。

步行1个多小时后，一行人来到水源地下方，崖侧是一条百米长的钢筋铁板“悬梯”。稍作休息后，继续攀爬直达山洞，确保洞内水源地无杂物后才离开。回到村委会时，已是12点30分，4人全身湿透。

“办好群众身边的小事，架起党群连心桥，农村无职党员发挥了重要作用。”鹤峰县委组织部相关人士表示，全县5266名农村无职党员成立一支支抢险救灾队、治安巡逻队、环保宣传队等专职队伍，成为服务群众、守护群众的坚实力量。

责任编辑：宋申玉