贺家坪镇人大坚持五个结合抓好信访工作

本网讯　　为进一步加强信访工作，严肃信访工作纪律，强化信访工作秩序，使信访工作为稳定政治、稳定社会、保障经济发展服务。近年来，贺家坪镇人大坚持“五个”结合，全力抓好信访工作，收到良好效果。

　　一是坚持接待上访与调查走访相结合。对群众上访反映的有关问题，经常深入基层进行调查了解，及时协调有关部门，努力把问题解决在萌芽状态。并注意综合分析信访动态，形成调研信息，为领导决策提供参考。

　　二是坚持教育疏导与解决问题相结合。该镇人大坚持把思想教育和说服疏导贯穿于信访工作全过程，并注重实际问题的解决，使来访者心悦诚服，有效缓解了各种矛盾，维护了社会和谐稳定。

　　三是坚持处理突出问题与解决共性问题相结合。注重从个案和常规信访中发现、归纳共性问题，并集中力量，重点解决突出问题。

　　四是坚持信访接待与法律咨询相结合。积极通过信访接待向信访人提供法律咨询服务，引导群众正确运用法律手段来维护自身的合法权益。

　　五是坚持人大信访与政府信访相结合。加强同镇政府信访维稳中心的沟通和联系，坚持齐抓共管，努力增强信访工作的实效。