区税务局税收优惠真减真退纳税人满意度越加越好

近日，襄州区西湾社区居民委员会收到了襄州区税务局***.18万元的退税，“感谢区税务局切实将税费优惠政策从‘纸上’落实到了我们社区的‘账上’，你们的服务真是专业又贴心！”社区负责人张某在电话中高兴地对襄州区税务局税政一股负责人李志刚说。

原来，按照相关优惠政策，今年年底前，湖北省增值税小规模纳税人按50%的税额幅度减征“六税两费”。由于西湾社区属于基层群众自治组织，对税收政策了解不多，前不久申报缴纳城镇土地使用税税款时，没有考虑优惠政策，直接全额申报缴纳了128.36万元的税款。随后，襄州区税务局税政一股在对税收优惠政策享受情况进行定期自检自查的过程中，发现纳税人没有享受税收优惠政策，立即联系了西湾社区负责人张某宣传讲解政策。

“我都不敢相信，区税务局还主动联系我们进行退税。”张某激动地说道。“得知我平时比较忙，还给我提供了预约办税服务，不到半个小时就把更正流程走完了。”提起襄州区税务局的服务，张某赞不绝口。

据悉，为了确保减税降费工作落到实处，襄州区税务局按政策、分行业、分户建立台账，做到减税降费工作心中有数、底账清晰。同时定期筛选，发现纳税人应享受而未享受到政策的，会第一时间联系纳税人进行申报更正和退税。

襄州区税务局税政一股负责人李志刚表示，下一阶段，将继续坚持以纳税人、缴费人需求为导向，确保政策红利轻松、便捷地发到缴费人手中，以踏踏实实地行动，换取缴费人的获得感和幸福感。

通讯员：冯萍