县地税局一张便民卡十分征纳情

　　自12月份以来，凡是到县地税局办税服务厅来办事的人，都会领到一张便民服务卡，办税员会给他们介绍："请收好这张便民服务卡，有关税务问题可随时根据上面的联系方式咨询税务人员"。许多收到便民服务卡的人都表示：现在地税机关的纳税服务是越来越周到了，人们到了许多行政机关办事，像这样详细列出服务项目、责任人、联系电话的便民服务卡还是第一次收到。

　　这是县地税局开展"0731与您相约"纳税服务品牌创建活动以来，落实好为民服务、方便纳税人的又一新的举措。向纳税人发放"便民服务卡"，一方面简略介绍了炎陵县地税局创建"0731与您相约"纳税服务品牌主要内容，新推行的预约服务、提醒服务、延时服务、承诺服务等制度，让纳税人能更方便快捷地办理税收业务事项；另一方面，又清晰地告诉纳税人，如果遇到什么税收上的疑惑或困难，一看便民服务卡就知道该找谁，该拨打谁的联系电话。受理电话的税务人员则要向其提供相关服务直到涉税事项办理完毕。目前，该局已向纳税人发放便民服务联系卡400余张。通过一张张小小的便民联系卡，搭建起了征纳和谐的"连心桥"。