微信钱包被刷数千民警一招成功追回
10月20日,氾水镇的张大爷玩手机时,发现微信钱包里少了4557元钱。随即,张大爷向派出所民警求助,民警“只用一招”就解决了问题。
“前两天,我拿手机点一下微信钱包,突然发现零钱少了4500元左右。”张大爷告诉记者,他记得清清楚楚,手机微信钱包里有一万多元,怎么4500多元就不翼而飞了呢?当时,张大爷慌了神,立刻问了自己的家里人,家人都表示没动过他的手机。张大爷怀疑自己手机内的钱被别人盗刷了,所以立刻向氾水派出所民警求助。
氾水派出所民警顾欢安抚好张大爷的情绪,随后耐心询问得知,不久前的一天,张大爷在家照看10岁的孙女,孙女吵着要玩手机,张大爷便将手机给了她。民警联想到这笔钱可能和张大爷的孙女有关,于是民警又询问了张大爷的孙女,孙女有些害怕地说,她之前只是看了一会儿短视频,在刷到其中一个直播后,在主播的引导下,她充值一些抖币,然后给主播送了礼物。“从10月1日开始,到10月18日,总共充值了10多笔,一开始只是5元、10元,后来就是几十元、上百元,最多的一笔是500多元,总共加起来就是4500多元钱。”顾欢告诉记者。
通过充值记录等信息,顾欢发现,张大爷的孙女果然将钱充入了某视频APP中。顾欢坦言,自己之前就了解到这类APP上面有一个关于保护未成年人的措施。于是,顾欢打开了该APP的设置,发现该软件确实对未成年人在未经监护人允许下充值的情况,有相应的应对措施,可以通过“未成年充值退款”功能全额退还。于是,他按照要求,帮助张大爷填写相关证明材料,又与公司方面取得了联系,说明这笔款项确实是未成年人误充。对方的处理速度也很快,张大爷提交材料没多久,便收到了全额退款,4557元一分不少。
民警提醒广大市民,不要把手机给孩子随意的玩耍,因为孩子自控能力差,他们的防范意识比较薄弱,特别是支付密码等信息不要随意告诉孩子,以免造成不必要的损失。