高青县行政审批服务局加强行政效能建设全力服务涉农审批

4月25日，高青县行政审批服务局接到山东华元新材料有限公司和华能高青唐坊牧光互补光伏发电项目关于水资源论证和水土保持事宜的电话咨询，考虑到两个企业项目工期时间紧的实际情况，在收到申请的第二天，县行政审批服务局便组织进行了专家评审。工作人员采取“首审即批+全链条管家”等方式，协调抽选专家加班加点，仅用2个工作日便顺利完成了两个项目以往需要4天时间的专家评审会。

高效的背后是高青县行政审批服务局加强效能建设的务实举措。为进一步规范行政审批相关工作，高青县行政审批服务局本着一切从企业利益出发的原则，建立了快速反应、协调联动、高效有力的“企业吹哨、部门报到”工作机制，推出多项便民利企硬举措，不断加强涉农服务质效，持续推进涉农领域审批服务打包办、提速办、极简办。

一是热心帮办为企业，审批高效促发展。根据《中华人民共和国行政许可法》等法律法规，结合工作实际，遵循依法行政、高效便民、热情周到、廉洁规范”的服务宗旨，严格遵循法律条文，规范行政审批行为，***了解情况并进行精准指导，让企业尽快完善资料，以周到的服务赢得广大群众的信任与支持，使企业和群众不出门便可办成事，不断增强群众和企业的知晓率、满意度和获得感。

二是服务意识再增强，了解需求促改进。按照“综合素质高、办事能力强，服务意识好”的标准，严格要求窗口工作人员。在行政审批日常工作中，严格推行用语规范、接待规范、受理规范和回复规范的“四规范”标准化服务，切实做到行政审批事项办理“零超时”和人员“零投诉”目标。

三是流程再造抓推进，企业办事增效率。为进一步提高办事效率，实现群众和企业到政府办事“一次办好”，积极促进企业复工复产，对涉农事务科涉及的水务、农业、畜牧、林业等行政许可事项进行了办理时限的压缩，减时限，减环节，创新工作方法，减少跑动、减少集聚，更好实现网上快捷办事、平安办事、健康办事，激发市场活力和社会创造力营造良好的舆论氛围。

截至目前，高青县行政审批服务局已组织完成了11个项目涉及3个涉水事项的水行政许可评审工作。下一步，两个项目负责单位将根据专家组评审意见对方案进行进一步优化和完善，由技术评价报告单位及工程设计咨询单位对修改后的方案进行复核，待方案修改完善后将按法定程序进行审批。