勒水人家举办转介个案流程培训
4月20日上午,我街道组织各村居、工青妇、司法等部门举办家庭综合服务中心接受转介个案流程培训,要求各部门单位积极配合,协同共治,为辖区更多有需要的市民提供专业社工服务。
因突发变故对生活造成重大危机或负面影响,精神病患者的社区康复,家庭成员难以调解的矛盾,以及子女教育、学习问题等都是“勒水人家”家庭综合服务中心的个案服务对象和内容。
按照流程,在确认有个案有必要转介给家庭综合服务中心社工跟进时,街道办、村居委、司法所等部门单位可以通过致电、约见社工等方式向中心转介,并填写“个案转介表”。
现场声:接受转介的3个工作日内,中心将向转介部门、组织答复是否初步接受个案,若不接受,会告知具体原因。
在初步接受转介个案后,家庭综合服务中心社工会通过会谈、跟进和评估,最终确定是否正式开展个案。一旦正式开展个案,中心将建立完备的档案记录,由专门社工负责跟进提供专业服务。
谭郑 街道党工委委员 社工局局长:(社工)他们不是代替政府职能部门的相关工作,我们希望对于一般的问题,各村居 各部门要尽自己的能力,先尝试解决,确实无法解决的,需要寻求专业社工服务的,才向社工机构转介,以便专业的社工能够提供专业的服务。
当日,街道社工局还部署了近期残疾人康复、贫困白内障患者复明等相关工作安排。
(佛山传媒集团勒流广播电视站 记者:马顺平、潘惠仪)
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