阆中五一假日市场情况总结

今年“五·一”小长假，到阆中游客出行呈现出家庭化、自驾游趋势，五龙村乡村旅游、民俗受到广大游客的欢迎等。

一、假日文化和旅游工作组织情况

（一）值班组织情况

全市旅游系统广大干部职工坚守岗位,实行领导带班、24小时值班制度,随时监测、调度旅游景区景点情况;旅游投诉受理单位坚持24小时值班,随时受理游客投诉，并为市民和游客提供旅游咨询、旅游提示等旅游信息服务。

（二）组织安全检查情况

节前，南充市文广旅局局长赵秀清亲自带队，组织成立了由阆中市委副书记孔北川、副市长易良、文旅局局长何治洪等组成的专门督查组,深入旅行社、A级旅游景区、星级饭店、游乐场所、旅游集散点等,进行全面检查,坚持横到边、竖到底的原则,彻底排查安全隐患。市文旅局下发了《关于做好“五·一”劳动节和端午节期间化旅游市场安全生产工作的通知》，要求全面加强旅游安全隐患排查，确保节日期间旅游安全管理工作万无一失。假日期间我局领导干部再次成立安全督查小组,坚持每天都到重点旅游区域进行旅游安全检查、督导。

（三）组织市场检查情况

全市旅游系统假日期间加强旅游市场监管，实行领导带班和重点景区值班制度。假日期间,市旅游局领导班子成员每天重点景区进行调度，全面了解假日旅游市场秩序、游客服务接待、景区承载量、旅游车辆安全、客源及旅游安全及值班安排、旅游投诉处理等情况。相关旅游部门也在重点景区安排专人值守,确保旅游市场运行平稳、有序。

（四）发布信息提示、新闻宣传情况

节前,市旅游局通过创建“首批天府旅游名县”、举办“千年古城·万家书香”等活动,借助央视频道、四川卫视以及各种网上媒介等宣传推介了我市旅游资源,推动了游客畅游阆中的热情。节前，统一制作了文明旅游公益广告在重要旅游节点进行张贴宣传，并要求各涉旅部门、企业利用单位LED屏进行假日旅游宣传,加强文明旅游的宣传引导。阆中古城、火车站、客运汽车站、旅游集散中心等景区均设立了旅游志愿者服务台,旅游志愿者统一着装、统一标识,为游客提供问询、信息咨询、道路引导,发放旅游宣传手册等服务;古管局、市政府、市文旅局、文旅公司、新华联、熊猫乐园、水城公司等都通过各自官方平台向游客发布阆中旅游相关资讯，让游客充分了解阆中旅游市场运行情况。

二、假日文化和旅游市场特点

（一）游客需求趋势

假日期间,乡村游、民俗游成为节日亮点,亲子游为代表的家庭游依然是出游主力。此次"五·一”节气候舒爽,众多市民选择走向自然,享受乡村旅游的乐趣,参与到乡村旅游中,吃农家饭、住农家屋、做农家活、享农家乐。特别是以五龙村为代表的乡村旅游深受市民、游客喜爱，值得一提的是今年“五·一”期间五龙村又增加了乡村露天烧烤、蒙古包KTV、亲子水上乐园等活动，一经推出就广受好评。

（二）交通管理情况

本次小长假，我市提前预估游客来阆情况，根据以往节假日经验，提前做好了应急预案。交通方面：一是城区交通流均衡分流措施。引导嘉陵江二桥进城车辆向铁塔花园转盘、滨江路东北段、绕城路和滨江路西北段通行、停放，以减轻主城区压力。二是实施交通单循环措施。根据节日期间车流量情况，老城区天上宫街—太平寺街—郎家拐街根据车流量实施单向通行或间断放行方式，尽力提高老城区中心街道车辆通行效率。三是规范老城区停车秩序，旅游车辆首先停放在状元牌坊和人民广场地下停车场及滨江路游客中心外，再依次选择停放在新村路、郎家拐街、商城路和较场路两侧，“避开人行道、消防通道，服从指挥。

（三）活动组织情况

节日期间各景区纷纷推出了精彩纷呈的特色活动,引爆旅游市场。假日期间,以阆中文化为特色的主题旅游产品受追捧。阆中古城、南津关古镇、保宁醋博物馆、天林五龙村、博树逍遥谷等地纷纷策划推出了小小少年阆、茅庐老街趣盛会、非遗展演、乡村露天烧烤、逍遥谷登山等系列假日趣味活动，人流如织。滨江美食城、熊猫乐园、嘉陵江水上游玩活动倍受游客热捧；三国文化产业园、保宁醋工坊、银河地毯、王皮影等企业在满足游客购物需求的同时,主动与旅游融合发展,工旅融合发展更是给阆中旅游带来了一股清泉。

（四）市场运行情况

由于旅游产品丰富,旅游保障有力,加之假日期间天气晴好、温度适宜,全市旅游接待普遍兴旺。从各景区接待游客来看,阆中古城张飞庙、贡院、文庙、道台衙门、南津关、天宫院等传统景区仍是我市接待游客的重点景区,客流平稳,略有增长;五龙度假村、鳌山胜境、熊猫乐园等特色旅游景区游客盈门,场面热烈,生意火爆。

三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况

节前,市政府、文旅局在官网和官微等公众平台发布，"五·一”假期旅游安全温馨提示,提醒游客出游注意安全,文明旅游。假日期间,全市旅游市场秩序良好,未发生重大旅游投诉和旅游安全事件。