里水镇机关人社支部党员志愿服务队到社区开展七一主题党日活动

6月25日，正值中国传统节日端午节，里水镇机关人社支部组织党员支愿服务队到金溪社区开展“在职党员进村居，志愿服务迎七一”主题党日活动。    

一、线上线下相结合，提供精准咨询服务

“我今年49岁了，买社保14年，50岁可以退休吗？怎么办退休手续？”“我原来在中山工作了3年的社保怎么转移过佛山？“自愿离职能获得失业金吗？”在“居民议事厅”网上咨询环节，人社支部志愿服务队党员们正在耐心地解答线上群众的问题。一直以来，金溪社区“居民议事厅”广受群众欢迎。由于疫情缘故，本季度的“居民议事厅”转为线上举行，人社支部志愿服务队和金溪社区居委会决定设立线上咨询环节，并从人社支部党员支愿服务队中抽选领导和业务骨干组成的“专家团队”通过接听群众热线等方式，就广大群众关心的热点问题在线上进行讲授解答。    

与此同时，人社支部志愿服务队线下咨询活动也开展得热火朝天。他们身穿红色马甲，兵分两组，一组在社区居委会前设摊，为过往群众提供就业创业指导、社会保障政策及劳动法律法规等方面宣传的志愿咨询服务；另一组顶着烈日在金溪社区大型超市、繁华路口以及沿街店铺，为群众派发宣传资料，解答群众问题，用实际行动体现共产党员的担当作为。    

二、做好三个坚持，让在职党员更好服务群众

根据《里水镇机关、事业单位在职党员开展“一报到两认领双管理”的工作方案》，为更好地服务社区群众，人社支部做到“三个坚持”。一是坚持设置服务岗位。通过党员自愿报名与组织安排相结合的方式，每名党员从便民服务奉献岗、法治宣传教育岗等十多个岗位中至少认领1个岗位，分别明确岗位职责，接受群众监督，让党员履岗有责任，工作有压力。二是坚持制定服务计划。与金溪社区每次开展志愿服务活动时，坚持制定服务计划，例如此次七一主题党日服务活动，半个月前制定活动计划，对服务对象、服务方式、服务内容等作出细致安排，力图帮助社区群众解决具体问题。三是坚持承诺业绩。党员就志愿服务事项作出公开承诺，人社支部把党员进社区服务情况作为评先评优、民主评议、年度考核的重要依据。