开展迎亚运安全检查落实星评复核工作
根据《关于做好2010年度全市星级饭店复核工作的通知》(佛星评[2010]3号)精神,结合亚运会亚残运会旅游行业安全保障工作情况,南海区文体旅游局于,联合区安监局、区质监局、区公安分局防火科和区卫监所对区内酒店开展星级饭店安全检查工作。
该综合检查组一行10人抽查了区内名都大酒店,祈福仙湖酒店,南海迎宾馆,尖东酒店四间星级酒店。根据复核工作安排,检查组重点检查了酒店的消防设备设施;酒店中央消防安全监控中心;特种行业设备;客房卫生;餐饮卫生;服务接待;应急预案制度、应急救援队伍、设备设施落实;酒店应急演练等与群众利益密切相关的项目和资料。
在检查过程中,酒店领导高度重视星级复核工作,亲自部署,酒店内全体员工积极配合复核工作。公共卫生、食品卫生、消防安全,特种设备,应急预案制度,服务质量等工作开展得较为到位。
同时,区综合检查组也指出了部分酒店需要加强完善,作出相应整改的项目:
一、更新酒店星评档案资料。在分类整理星评历史资料档
案的基础上,对消防资料档案,员工健康档案,卫生制度档案,培训制度档案,应急制度档案进行资料更新工作。二、完善硬件设备管理。须加强电梯、配电房、消防门、应急灯、安全警示牌,专用冰柜等硬件设施的管理,增购必要的生产设备,做好维修保养,专员负责,做好硬件设施管理档案,定期检测,维修。公共信息标志需按照国家标准进行整改。三、做好安全隐患排查工作。须组织保安、维修部门对酒店的安全隐患情况作出排查,组织相关人员进行应急演练,做到自查自纠,发现问题立即整改,大力完善安全防护设施。四、提供高素质的软件服务。酒店内部可增设绿色植物,挂画,营造优质的人居、人文环境。残疾人客房需充分考虑用户需要,增设及调整房间设施。五、加强酒店员工培训。饭店须定期组织员工进行培训。重点培训餐厅卫生,客房清洁,消防设施使用等内容。维修人员须做好相关职业资格证件年审工作,更新培训知识。
酒店管理层表示将按照检查组的意见,认真落实整改,加强安全管理保障工作,做好星级饭店复核工作。通过积极打造健康,安全,舒适,满意的服务环境,用星级酒店过硬的各项安全保障措施,迎接亚运盛会亚残运会的举行。