粤东金融消费纠纷调处中心在我市揭牌成立

为进一步发挥好金融支持粤东西北振兴发展的积极作用，贯彻落实好《粤东金融合作备忘录》，切实加强汕头、潮州、揭阳三市在金融消费纠纷调处领域的务实合作，经人民银行汕头、潮州、揭阳三市中心支行积极推动，近日，“粤东金融消费纠纷调处中心”正式在我市揭牌成立。

粤东金融消费纠纷调处中心的成立，将探索开展统一协调粤东地区跨市金融消费纠纷调解申请的受理、调解庭或调解员的指定、调解实施、调解活动的监督执行、调解文书制作和档案管理等方面的工作，有利于实现粤东金融消费纠纷调处资源共享、联动发展，对继续做好金融消费纠纷化解，维护地方经济金融良性发展具有重要意义。

据了解，我市近年来金融消费权益保护工作在有关部门的努力下，取得了长足发展。仅2015年上半年，汕头市“12363”金融消费服务热线共接受群众电话咨询34次，受理金融消费投诉17宗；调解案件3件。

（记者翁夏）