番禺区财政局多措并举认真做好审批服务便民化工作

　　番禺区财政局以优化营商环境，全面提升行政服务效能和服务质量为目标，以“便民、高效、廉洁、规范”为准则，进一步促进窗口建设制度化、规范化，办事窗口服务质量、管理水平及行政服务效能不断提高，多措并举认真做好审批服务便民化工作。

　　一是创新便民审批服务方式。番禺区财政局积极做好便民化审批服务，代理记账行政审批积极推行告知承诺制、容缺后补、邮政或快递送达等便民化措施，多渠道多途径提高办理效率和服务水平。根据区政数局《关于做好广东省政务服务“好差评”系统接入工作 统一升级番禺区政务服务评价系统的通知》要求，积极开展政务服务“好差评”对接工作，升级“好差评”评价系统。通过开展“好差评”评价，全面提升了番禺区财政局政务服务水平，进一步提升服务质量，为办事群众提供更贴心、更便捷的服务。

　　二是着力提升“互联网＋政务服务”水平。番禺区财政局着力提升“互联网＋政务服务”水平，“中介机构从事代理记账业务审批”推行网上“一表申请、统一受理、统一出证”，线下“一窗综合受理、集成服务”，全面推进政务服务“一网通办”和移动化建设，让企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”，推行“不见面审批”，持续减少群众到场办事，持续推进电子证照对接签发，加快开放网上申办、网上预约等服务，促进部门间服务直接共享、页面复用，提高政务服务能力。

　　三是全面推行审批服务“马上办、网上办、一次办”。番禺区财政局以便民、利民思想为指导，代理记账行政审批不断优化审批流程，精简审批材料，最大程度缩短办事人员的审批、服务时限，不断提高窗口服务水平和服务效能，为办事人员提供最优质的服务。代理记账审批时限由法定的10个工作日压减到现在推行的“即办”方式，实行“零现场”“零见面”办理。番禺区财政局行政审批事项四级网办事项深度率100％，到现场0次事项占比率100％、全流程网办率100％、业务网上办结率100%，按时办结率100%，提前办结率100%，行政审批即办率100%。通过不断推进审批服务改革，极大缩短了办事群众的办证时间，极大提高了服务效能。

　　（区财政局）