蓬安县人社局践行群教诺言着力打造亲民窗口
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于2022年03月24日发表
一直以来,蓬安县人力资源和社会保障局以深入开展党的群众路线教育实践活动为载体,以为群众提供更加优质高效便捷的服务为目标,以强化服务为抓手,要求下属单位不断提升业务窗口服务质量,全力打造 “为民、便民、利民、亲民”窗口。
该局要求窗口工作人员要以热情、和蔼、文明的语言,勤动嘴、多交流,洞察群众心理、了解群众诉求,始终保持为民服务的主动性。要秉承“把群众当成亲人”的服务理念,务必为群众解答好每一个提问,办好每一件事。不断完善服务程序和有关制度。对待办事群众不仅要做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,而且要坚持做到“接一待二顾三”,真正让群众有事而来,满意而归。
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