悟思想学史为民解难题办实事打通最后一公里——阆中市医保局推动乡村医保通
为进一步深化医保领域“放管服”改革,提升医疗保障公共管理服务水平,助力乡村振兴战略全面推进,阆中市医疗保障局把党史学习教育成果与医保实际工作有机融合,将医保经办事项中的7项业务下沉至乡镇(街道)、村(社区)办理,打通“最后一公里”,实现“乡村医保通”,切实为群众办实事解难题,全面提升老百姓的幸福感、安全感和满意度。
超前谋划,主动作为
全面推进“乡村医保通”业务下沉是人民群众关注的焦点,是惠及群众利益的大好事,是脱贫攻坚实现全面建成小康社会的重要举措,阆中市医保局党组将这项惠民利民的重大建设工程列为今年的重点工作之一,成立领导小组,出台实施方案,精心筹划、狠抓落实,通过主要负责人牵头协调、分管领导督导推进、责任股室具体负责,确保“乡村医保通”业务下沉工作取得实效。市医保局党组书记、局长汪兴栋同志带队到乡镇开展实地调研,详细了解该项工作推进情况,耐心听取村医、贫困群众对“乡村医保通”业务下沉的意见建议,并就推进过程中存在的困难进行探讨研究,切实解决涉及群众利益的痛点难点问题。
统筹安排,有序推进
为确保“乡村医保通”业务下沉工作运行平稳、窗口服务有序,阆中市医保局安排责任股室组织培训,帮助经办人员熟练掌握医保法规政策、业务受理标准和业务经办流程,提高经办人员对医保信息管理系统的使用管护能力,同时进一步加强对村卫生室及村医的监督监管和宣传教育,将“乡村医保通”业务下沉工作开展情况纳入乡镇医疗机构和乡村医生评价指标,引导督促村医自觉、主动为群众服务,方便辖区内参保群众直接就近办理城乡居民医保参保登记、医保缴费、医保信息查询、异地就医备案、医保政策宣传咨询、门诊统筹费用报销和“高血压、糖尿病”两病门诊用药费用报销这7项医保业务,将医保惠民利民便民真正落实到老百姓身边眼前。
强化宣传,覆盖全面
在做好医保经办业务全面延伸下沉至乡镇(街道)、村(社区)的同时,阆中市医保局以基本医疗保险法规政策、医疗保障经办政务服务办事指南为基础,配套印制了医保基金监管使用条例宣传海报、医保政策问答手册、打击欺诈骗保宣传折页等,采用“线下”(乡镇卫生院、村卫生室)现场布置、发放宣传资料+“线上”(微信公众号、医保工作群)开展专题宣传相结合,统一对外宣传口径,广泛宣传医保政策,提高参保群众对医疗保障政策的知晓度,引导群众自觉学法、懂法、用法、维护个人权益,共同参与医保基金监督管理,积极营造“乡村医保通”业务下沉工作的宣传氛围,最大限度满足群众的医疗保障需求,进一步提高城乡居民参加医保、了解医保、支持医保的积极性。
“乡村医保通”业务下沉工作共分三步推进,目前,该项工作正在江南街道办事处、二龙镇及妙高镇各择1个村卫生室进行试点,下一步,阆中市医保局将在各乡镇(中心)卫生院所辖区域建立完善1个“乡村医保通”示范点,到2021年底,根据试点情况在全市全面推行“乡村医保通”业务下沉,实现医保经办服务“乡镇有窗口,村社有代办”的目标,并逐渐将医保直接结算网络向乡村延伸,切实做好乡村两项改革“后半篇”文章。