相桥街道计生办强化药具管理工作提升计生优质服务水平
为全面提高人口计生工作水平,不断落实计生药具惠民政策,降低违法生育率,相桥街道计生办联系实际,不断探索药具管理模式,提升药具工作质量和水平,主要从以下三个方面入手抓好计生药具管理工作。
一、规范药具管理服务。一是强化阵地建设,增设和完善办公场所及药具柜,做好药具发放建册登记和个人药具服务建档工作;二是加强药具管理员的责任感和能力素质。
二、加强药具知识宣传。一是在重大活动集中宣传。在“三八”妇女节、“5·29”计生协会活动日及集市日,通过设立咨询服务台、发放知识宣传单、开展面对面咨询等多种方式,增强群众对药具知识的了解;二是集中学习深入宣传。充分利用计生服务站和人口学校等宣传教育阵地进行集中宣传,聘请计生专家和技术人员介绍避孕药具使用方法和副作用,增进群众对避孕药具的了解;三是用宣传专栏的方式,广泛宣传免费避孕药具获取方式及使用知识。
三、提高群众满意度。一是落实目标管理,签订药具工作目标责任书,并列入年度考核重要内容,与综合目标同部署、同考核、同奖惩;二是落实学习培训,对药具领取、发放,随访册的填写,资料的归档整理等进行系统的培训,提高药具管理服务人员的宣传教育、药具服务、信息咨询等综合能力;三是落实多渠道发放,从服务群众、方便群众出发,设立避孕药具免费发放服务点;四是开展综合服务,根据每个服务对象的不同情况,推荐育龄群众选择适宜的避孕法,开展针对性服务。
(相桥街道 武瑜)