高频事项极简办集成办全域办

今年以来，莱山区积极贯彻山东省政务服务“双全双百”工程有关要求，各部门积极推进企业和个人全生命周期场景流程再造、服务优化工作，实现高频事项极简办、集成办、全域办，为企业添活力，为群众增便利。

小小的二维码中蕴含着丰富的能量，一码集成所有应用平台，不用排队，手机扫一扫就解决问题，这就是智税“一码通”——税务系统近期推出的新一代智慧办税产品。莱山区税务局工作人员介绍，智税“一码通”里面的模块设置非常人性化，不懂的业务还有操作指南引导，纳税人扫描二维码进入首页后，在“扫描亲启”的温馨引导下，纳税人、缴费人常用的纳税缴费应用平台映入眼帘，电子税务局、自然人电子税务局、征纳互动平台（云办税入口）、社保费缴纳、智税咨询平台、***开具助手、税秒算计算器、政策指引、纳税人之家等九大模块一目了然，纳税人点击所需模块即可跳转至相关应用，页面直观、模块联动、操作易行，切实实现了涉税服务“一码通办”，为纳税人提供了快捷省心的掌上办税新体验，实现了纳税服务“24小时不打烊”，为纳税人提供了“单入口、全服务、心体验”的掌上办税新模式。

为打通数据壁垒，莱山区人社局推行了业务“电子化”，全面对接“企业开办/注销一窗通”，实现部门无缝对接、企业数据信息实时共享。企业注册后，自动触发人社局社保登记业务，系统通过大数据逐一分析比对共享数据与社保政策差异，自主完成参保地、工伤保险行业风险类别、各险费率确定等，实现全流程“自动化”，确保企业顺利完成社保登记。

莱山区不动产登记中心全面升级服务，为企业提供优环境、优服务、优效率的助企模式。大力推行“一窗受理，并行办理”，取消不必要环节、合并相似环节。企业只需在一个窗口、提交一套材料，即可完成“申请、缴税、领证”登记全流程，实现“一个环节”办理登记。此外，企业可提前进行电话预约或不经预约随到随办，实行专人引导，全程帮办制度，对小微企业、个体工商户转小微企业不动产登记及社会低风险投资类企业厂房仓库首次登记免收登记费。莱山区不动产登记中心还将企业登记业务的办结时限（含缴税）提升为即时办结，切实推动不动产登记“只跑一次腿”的便民改革措施，提高了登记效率。为提高群众办事效率，进一步推进落实“优化办事流程，缩短办理时限”，近日，莱山区不动产登记中心率先引入了人脸识别系统并进入试运行阶段，在登记大厅投放两台智能交互终端，集身份验证、签字、录取指纹功能于一体，使群众办证实现“刷脸签批”。登记大厅内，前来办理二手房转移登记业务的卖方与买方可在窗口工作人员查验其身份证和房产证后，在智能交互终端上完成身份验证、签字、录取指纹等手续，使用智能交互终端，省去了复印资料、填写表格等繁琐程序，有效压缩了办理时限，最后买卖双方合影确认，转移登记手续就可办结完毕。

过去，人们办理结婚登记和生育登记需要到多部门、多次跑。现在莱山区民政局婚姻登记处积极落实《关于开展结婚登记与生育登记申请服务事项联办工作的通知》有关内容，推行“婚育一件事”，为前来办理登记业务的新婚夫妇提供结婚登记和生育登记“联办”。由婚姻登记机关代为采集提交生育登记申请，简化了办事流程，减少了办事次数，真正实现了让群众少跑腿。