凤凰台街道8240通电话中台社区五步走做好疫苗接种发动工作
为认真落实上级关于全民免疫防控工作部署,提升群众知晓率和接种率,确保疫苗接种工作稳步推进,今年3月以来,凤凰台街道中台社区认真组织开展新冠病毒疫苗接种发动工作,采取宣传动员、“双线”登记、汇总统计、入户发动、网络建群“五步走”方式,积极发动居民群众报名接种。
立体化宣传发动,疫苗接种家喻户晓。“一针疫苗一份心,预防接种尽责任,还没有接种疫苗的居民朋友们,赶快行动起来吧!”为进一步提高宣传效果,社区新时代文明实践站组建了以网格员、志愿者和骨干群众为主要成员的“爱心宣传小分队”,通过流动音响、小喇叭、显示屏宣传等形式,分片分区向居民群众宣讲,让疫苗接种和全民免疫知识“声入人心”。同时,组织楼片长将接种申报二维码张贴在小区每栋居民楼的单元口、楼梯口、电梯口,方便居民扫码预约;组织8位网格员协同作业,电话动员居民接种疫苗,共拨打预约电话8240通;此外,社区积极联合小区物业,将疫苗接种宣传册、疫苗知识爱心卡送到居民手中,大力营造“积极接种疫苗,构建全民免疫”的良好氛围。
“双线”同步推进,疫苗登记应登尽登。“担心有副作用?不知道能不能接种?不清楚如何预约?不了解接种后注意事项?……”每天上午,各个小区广场都会有许多退休居民晒太阳、聊天。社区网格员充分利用网格走访巡查,及时掌握群众需求,逐个问题解答释疑,让群众对疫苗接种知识有了深入了解,积现场办理预约接种;同时,通过问卷星、微信群、公众号等网络平台,宣传开展线上登记,组织社区居民接龙报名,充分发挥身边人榜样带动作用,有效提高居民接种主动性和登记率。
优化汇总统计,信息共享提升接种效率。“线上线下”同步开展工作,容易出现信息重叠。为避免此类问题发生,社区组织专门人员每日核对线上平台系统登记名单和线下登记表名单,及时汇总统计上传,实现接种信息“区、街、居”三级共享,做到迅速反映、快速决策;同时,建立健全完整的原始记录、统计台账,与我们前期摸排的中台辖区内常住居民人数、信息相核实,达到效率的最优化。
“地毯式”扫楼入户,开展便民接种服务。凤凰台路85号、87号、楚凤六街三勘大院属于老旧小区,居民中75%都是60周岁以上人群。自新冠病毒疫苗接种拓宽至60岁以上人群之后,社区里的“老宝贝们”接种意愿很高,但是也存有一些疑虑。还有一些老人由于行动不便、不会使用智能手机以及对新冠病毒疫苗知识了解不足等客观因素,未能及时登记接种。为此,中台社区在辖区内开展了“包联入户”行动,逐楼逐户走访登记,把现场咨询站“搬”到居民家中,为大家“扫清”新冠病毒疫苗接种认知“盲点”,办理接种登记便民服务。
强化***指导,“全流程服务”贯穿接种始终。分批次建立中台社区疫苗接种微信群,让广大居民能够及时了解政策动态以及芝罘区下发的新冠病毒疫苗接种方案、接种知识;及时解答、指导居民的接种完后产生的发烧、疼痛等偶发问题应对;同时,积极回应群众意见建议,积极引导群众按次序耐心等待接种通知,及时消除居民焦虑情绪,避免产生不良影响。许多群众纷纷表示,社区这种“全流程贴心服务”,让居民办事时少了一些“硬邦邦”,多了一些“情深深”。
中台社区有居民4740人,18周岁以上居民接近3000人,截止目前,已完成接种2060人,接种率达到68.66%,工作推进成效显著。按照上级全民接种80%以上,达到群体免疫屏障的要求,社区疫苗接种工作仍需继续加大推进力度。还没有接种的居民朋友们,只要符合要求,就赶快来找我们吧,最好的全民免疫,需要您的一“臂”之力!(周晓潇)