港澳乡贤考察禅城一门式
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于2022年05月15日发表
“前来办事的群众都可以免费喝咖啡,这里的审批文化和便民服务真的让我们大开眼界。”近日,港澳乡贤参观团在考察禅城区石湾镇街道“一门式”行政服务中心时赞叹道。
据介绍,石湾镇街道“一门式”行政服务中心服务窗口的数量由原来的18个减少至10个,窗口能办理事项却由原来的54项增至282项,每天办理总业务量由原来的200~300件增加至600~800件,市民的办事等候时间由原来的15分钟缩短至5~10分钟。所有的这些改变都是为了便捷、公开透明地为群众办事。
同时,石湾镇街道行政服务中心办事大厅还设有免费自助咖啡机、免费手机加油站、免费悠闲书吧和具有本土文化特色的陶艺、剪纸微展览,市民在办事等候时间里可以享受各种便民服务。
参观的港澳乡贤廖先生表示,该行政服务大厅考虑到每一个细节,禅城的审批文化和便民服务真的让人大开眼界。(来源:珠江时报)
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