区住建局连续两年荣获市级青年文明号
2014年至2015年,区住建局房产交易中心被共青团烟台市委授予全市“青年文明号”荣誉称号,表彰其在平凡岗位上创造了突出成绩,在服务群众中弘扬了职业文明,在攻坚克难中展现了青春风采。
近年来,区住建局房产交易中心秉承“敬业、协作、创优、奉献”的青年文明号精神理念,以青年文明号创建活动为主线,以“激发正能量、创造新价值”为工作基调,努力造就一支思想上进、业务过硬、服务优质的青年服务团队,逐步建设成为全心全意为人民服务的文明窗口。区房产交易中心主要负责辖区范围内房产的买卖、抵押、析产、赠与、继承、互换、变更、补证、面积测绘等业务工作,工作人员中35周岁以下的青年干部4人,青年干部比例达50%,是一支充满生机活力的年轻队伍。该中心工作人员有丰富的登记业务知识,在实践中学习、在工作中锻炼,打造一支“学习型”团队,通过“苦干+实干+巧干”,发挥出乘法效应,打造为民服务窗口。该中心要求窗口工作人员统一佩戴胸牌、党徽,摆放桌牌,明确岗位职责,热情服务,主动接受社会群众监督,并且提供老花镜、书写用笔、复写纸和印台等用品,尽最大努力为前来办事的群众提供便利。该中心负责人还经常深入一线,现场为群众答疑解惑,解决房产登记中的热点、难点问题。自今年年初以来,该中心严把房产登记审核关,最大限度压缩办证时限,做到提速而不减质,目前,共办证1973本,办证面积31.9万平方米,交易额7.5亿元,抵押面积11.6万平方米,抵押额4.2亿元。
创建青年文明号活动中,该中心结合“四位一体”、“双管双责”、“善行芝罘·微公益”等活动,开展“青春同行爱心暖冬”送温暖等活动,及时走访慰问困难群众,为他们送去生活必需品,向他们宣传房产登记法规政策,送去爱心和温暖。同时,交易中心还积极开展青年文明号与非公有制企业“一助一”活动,围绕“企业有困难,我们怎么办”等主题,深入企业了解情况,解决实际困难,协助解决企业发展过程中存留的历史遗留问题。例如,帮助呼和浩特机床***总厂烟台分厂完善办证的相关证明和手续,让该厂职工们领到了住了20多年房子的房屋所有权证。对于急需贷款融资的中小企业,交易中心采取了“特事特办、急事急办、难事帮办、常事快办”的办事原则,第一时间勘察现场,最大限度地压缩登记时限,帮助他们解决资金困境,为我区经济发展创造良好的营商环境。同时,区房产交易中心多次开展房产宣传活动,进入社区对群众进行房产知识的宣传,发放房产知识明白纸,并为有疑问的群众回答疑难问题。积极落实“善行芝罘·微公益”活动,走进福利院、老年公寓,为儿童及老人送去关怀和温暖,并利用节假日的时间为社区居民清扫卫生、清除野广告等志愿活动。
该中心在青年文明号创建活动中,多次被相关媒体宣传报道,并在区委、区政府专刊《芝罘信息》上多次刊登,连年被区行政服务中心评为“先进窗口”、“巾帼先锋岗”、“党员先锋岗”等荣誉称号,收到数面企业和个人送来的锦旗和多封感谢信,切实把服务工作做到群众的心坎上,赢得了社会各界的广泛肯定。(牟钟婷)