搭建化解矛盾纠纷平台打造农村稳定的金钥匙
和谐稳定,积极奋进的文明社会氛围在河口街道农村逐步形成,长期探索形成的”二级中心四级网络”的调处模式让河口街道的农民可以免费在家门口“打官司”,为化解农村矛盾纠纷打造了一把“金钥匙”。 “二级中心四级网络”调处机构是街道和村居二级矛盾纠纷排查调处中心和街道人民调解委员会、村居人民调解委员会、组人民调解员、治调中心户四级调处网络,以保护农民利益为宗旨的服务机构。当事人进入中心,不需要支付诉讼费用,调处人员就能认真妥善办理。
随着***各项惠农政策的出台和落实,农村土地及山林纠纷、邻里乡亲矛盾时有发生,一些恩怨长期不能解决,直接影响着农村稳定和农村经济发展。众多矛盾纠纷当事人掏不出钱打不了官司,要么就是赢了官司反而输了钱。农村”二级中心四级网络”矛盾纠纷调处机构的诞生,为农村矛盾纠纷当事人提供了一个“握手言和”的平台。
在”二级中心四级网络”模式下调解矛盾纠纷,有着与司法调解不能等同、不能代替的调解“氛围”。用街道村民刘克军的话说“审判庭里是庄重严肃,字字句句要“上纲上线”,有几个农民见过这样的“阵式”?就是想好了恐怕也说不清楚了。进入咱们调解中心,调解过程“情”于始终,讲得更多的是情义和道理。中心人员在调解过程中融入细致的思想工作,将心比心,用“情”感化咱们。在人“情”化的氛围中,不经意间双方‘握手言和’,真正让大家化解积怨。”
一个又一个调处成功的农村矛盾纠纷典型事例,活生生地展现在街道群众面前,大家对中心日益信赖,街道矛盾调处工作形成了良性循环。在平常的工作中,矛盾纠纷当事人来到河口街道,调处中心人员只有热情,没有推诿,98%的矛盾纠纷都会在短时间内得到解决。 2007年,街道调解中心共调处矛盾纠纷20余起,其中有5起是几年的积怨纠纷。“二级中心四级网络”模式顺利打造了化解矛盾纠纷的“金钥匙”,为社会主义新农村建设谱写了浓墨重彩的一页。(刘新风)