市质监局多措并举强化服务代码证书办理工作
东营市质监局通过不断创新举措、推出优质服务,真正实现了组织机构代码证书办理工作力度大、措施实、成效显著的目的。
一是加大宣传力度,强化办证意识。针对一些新办证企业(如社团、个体工商户等)不知道代码的作用及办理代码有何用途,质监局通过开展宣传咨询活动、免费发放宣传资料等形式,广泛宣传了代码的重要性和办理代码的必要性。使企业明白代码是单位、企业的“身份证”,没有这一“身份证”将寸步难行。通过宣传,有效地提高了服务对象办证的自觉性和主动性。
二是建立代码办证并联审批制度。质监局通过前头工商局、国税局、地税局、公安局等部门,成立了并联审批制度,这样既加强了代码工作的强制性,又为实现各部门数据库互联和共享架起了桥梁,加快推进了公共信用信息平台的搭建,有效地服务了诚信体系建设。
三是开通“代码办理直通车”。从七月份开始,质监局代码办完全实现了网上办公,办事群众可以足不出户即可办理代码相关业务。大大节省了人力、物力、财力,同时也提高了办证效率,受到了业务主管部门及服务对象的好评。
四是实行“保姆式”服务。窗口工作人员在办理代码证书时,推出了首问负责制和一次性告知制,并主动帮助用户填写申请表。既加快了填报速度、提高了填表的准确性,又节省了用户的时间、提高了工作效率。使质监部门更好地树立了良好的优秀服务“窗口”新形象。(刘彩莲)