国庆期间河口区民生热线畅通解难事

    国庆长假期间，河口区民生热线综合服务中心工作人员坚守岗位，保热线畅通，为群众排忧解难，确保市民愉快过节。
    从10月2日晚7时许，接到市民王先生的求助电话，区民生热线工作人员立即与机关事务局取得联系。1个小时后，工作人员打电话回访时，王先生的问题已经得到了圆满解决。
    国庆长假，许多人享受着难得的7天假期，但也难免因一些日常琐事所羁绊，事情虽说不大，但也会扰乱了节日的好心情。
    为使服务让群众满意，达到高效率高质量，国庆假期，区民生热线综合服务中心科学调整工作人员休假，每天安排6名工作人员值班，两名领导干部带班，做好监督和服务工作，严格执行首问负责制和限时办结制，规范办事行为，为市民安心过节提供了有力保障。