以群众满意为导向深入推进交钥匙服务工程

为积极落实“六稳”“六保”工作，强化移动源管控，枣庄市生态环境质量服务中心以深化“放管服”改革优化营商环境为突破点，坚持服务、质量两手抓，全力服务我市2022年第一季度“开门稳”“开门红”。

近期，组织召开全市深入推进机动车环保检验机构“交钥匙”工程座谈会，邀请行业协会代表和部分检验机构负责人参会。

会议通报了省生态环境厅等四部门关于2021年度机动车检验机构监督检查结果和全市专项检查结果等情况，听取了行业协会重点工作汇报。围绕“‘交钥匙’服务工程的经验做法和存在问题”进行交流座谈，从更好地发挥协会作用、拓宽检车预约渠道、加强I/M站宣传等多方面细化了“交钥匙”工程相关流程和要求，为提升服务质量献言献策。

会议最后要求，一是认清形势，正确把握机动车排放检验机构定位、属性和使命，保持自身定力，依法依规检验。二是协同共享，积极创新服务形式，始终坚持“科学规范检验、真情服务至上”的态度，思想上再重视，措施上再抓实，以提升服务水平促进检验效益。三是发挥窗口作用，扩大宣传，倾听民声，搭建群众“连心桥”，开通群众“直通车”，真正让群众认同和满意“交钥匙”服务工程。