全市县区唯一垦利区行政审批服务局摘获2021政务服务改革创新单位
创新政务便民系列措施,让企业和群众办事更省力省心。12月16日,在北京举行的“2021年度数字政务发展年会”上,东营市垦利区行政审批服务局获得“2021政务服务改革创新单位”荣誉称号,成为东营市唯一一个获此殊荣的县区单位。
本次年会由中国通信工业协会主办,中国通信工业协会数字政务委员会《智慧政务大数据报告》编辑部及北京百问网信息技术有限公司协办,以“提升数字政务服务水平 推动营商环境持续优化”为主题,旨在全面展示数字政务服务建设与创新成果,加快推进数字化助力提升政务服务效能,推动营商环境持续优化,促进数字政务和产业深度融合发展,凝聚共识、汇聚发展合力。东营市垦利区行政审批服务局以“垦定办好·利企便民”政务服务品牌及在数字化政务服务领域作出的各项创新措施,受到组委会及评委会的高度认可,获授殊荣。
近年来,东营市垦利区行政审批服务局认真落实优化营商环境各项工作部署,深化“放管服”改革,勠力打造“垦定办好·利企便民”的政务服务品牌,创新实施“快、易、好、清”系统集成的“垦立办”流程再造改革新模式。
“快办” 让审批提速更省心
审批的关键是提速,垦利区围绕审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”,按照减环节、减材料、减时限、减费用的要求,加速各项审批手续办理,体现出一个“快”字,让群众企业更快地取得行政许可证,从而赢得市场先机。
“易办” 让帮办代办更贴心
帮办代办着眼一个“易”字,以“服务送到心坎上”作为首要目标,以“进门有人问、区域有人领、办事有人帮、出门有人送”的“四有”服务模式,为企业和群众提供“一对一”的贴心帮办代办服务,变“企业群众办”为“政府办”,最大限度减少企业和群众的跑腿次数,不断优化政务服务水平和营商环境。
“好办” 让便民服务更暖心
坚持一切为了群众、服务群众、方便群众的理念,围绕打造有温度的政务服务大厅,在日常工作促规范、成常态的基础上,体现一个“好”字,创新推出“简化办、承诺办、重点办”3项办理服务,提升服务效率,优化营商环境。
“清办” 让公平交易更放心
全面推行“政府主导、管办分离,科技支撑、电子交易,统一管理、全程监控”的运行模式,始终坚持事前科技防腐、事中机制治腐、事后监管反腐,以“清”字为落脚点,清清爽爽干事,积极打造环节少、流程优、成本低、效率高、服务好、标准高的公共资源交易环境。自交易中心启用以来,共完成交易项目1148项,项目总投资114.14亿元,交易总额100.85亿元,节约资金13.29亿元,节支率11.***%。
下一步,垦利区行政审批服务局将以此次获誉为契机,乘势而上、攻坚克难、开拓创新、奋力拼搏,紧紧围绕“一次办好”改革任务目标,进一步加快数字化政务服务建设,全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流政务服务环境,最大限度提升办事企业、群众的获得感和满意度。