高青交警六个一温情服务活动提升人民群众满意度

        “现在来交警队办理车管业务不仅快，而且民警的服务态度也很好。”在高青交警大队车管所，刚刚为新买的爱车挂上牌的李先生不由自主的说。

         在推进“六小警务”过程中，高青交警大队各窗口单位从强“基”、固“本”、塑“形”上下工夫，以微笑服务为突破口，推行“六个一”温情服务活动，即：一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一颗诚心相待、一张便民服务卡、一声走好相送活动。一声问好，窗口民警在与群众打交道时，注意文明礼貌，看到前来办事的群众，首先说声“您好”，在办理业务过程中始终面带微笑，目光和善，以此拉近警民距离，在等候区都设置了等候座椅、饮水机等便民服务设施，民警还向办理业务的群众送上一张便民服务卡，让群众了解相关业务办理程序，提高了工作效率，并方便群众日后随时打电话咨询问题，对办理完业务的群众，临别送上一声“走好”。

        一系列人性化的服务措施，充分体现了人民交警为人民的宗旨，进一步密切了警民关系，不断提升人民群众对公安交通管理工作的满意度。