干部作风大转变群众办事更方便

    “您对镇村干部改进工作有什么意见和建议？”“您有什么困难，有什么想说的直说，我们是来为您服务的。”“以后您有什么事情需要解决，给我打电话就行！”……11月27日，索镇机关干部张淑玲到索镇任庄村村民胡翠花家中走访，征求她对镇、村工作的意见和建议，发放《致全镇人民群众的一封信》、挂历、民情联系卡，并将反映的情况认真填写到“民情日志”上。记者看到，民情联系卡上印有联系人的照片、姓名、电话及索镇民生热线电话，群众拨打电话就能反映问题。

    今年以来，索镇将加强机关作风建设作为提高干部执行力的重要保障，狠抓机关作风建设，以铁的纪律锻造高素质干部队伍，确保干部服务意识不断增强，工作效率不断提高。自11月27日至12月5日，该镇全体机关干部和村干部进村入户大走访，做到入户全覆盖，认真倾听民情民意，帮助解决实际困难。同时做好走访记录，将群众反映的问题和诉求梳理汇总，建立民生台账，办理情况及时向群众反馈，做到件件有回应、事事有着落，让群众放心和满意。索镇党委、政府还开通了民生热线电话8211890，安排专人接听，对群众反映的问题在汇总梳理后及时分流交办，做到工作分流不过夜，反馈群众不延迟。

    近日，记者来到索镇李家村采访，该村代办员李霞正在为前来办事的群众办理相关手续。李霞告诉记者，为帮助村民解决急事、难事，村委每天都有人值班，方便村民及时找到联络人。村民巩信运高兴地说：“现在村民有事情，只要一个电话，或者到村委说一声，代办员就帮着把事办好了。”

    村民有啥事，干部帮你办。今年以来，索镇严格落实村民事务干部代办，让群众办事省心省力少跑腿。除村民必须到场办理的特殊情况外，一律要求村干部代办，每月对各村代办工作开展情况进行考核。同时要求村干部实行敞开式办公，热情接待群众来访，帮助解决实际困难。严明纪律，加大约束力度。通过组织镇村干部培训、制定相关制度、党委书记上党课等途径，对镇村干部提出具体明确要求，增强镇村干部的自律意识，让镇村干部真正懂规矩、守纪律，争当务实清廉先锋模范。着力提升村级组织规范化管理水平，督导各村严格执行“四步决策法”、“三资”代理等工作制度，扎实落实村务公开等工作机制，安排一名镇领导干部专门负责村务财务监管工作。通过村级管理规范化程度的不断提高、各项民主程序的严格落实，保障镇村干部公道、公开、公平、公正办事，实现阳光运作、取信于民。         （张运波 刘炳棋）