博山区全力保障群众冬季取暖

今年以来，区供热保障服务中心以“提高工作效率，提升服务质量”为目标，全力提高供热服务水平，保障群众冬季取暖。

实施高温水扩容（一期）工程。目前，电厂至公园桥段高温水主管道已完工，并与原有高温水管网联接并网运行，有效缓解原管道超负荷运行、末端用户供热效果差的问题，提高了管道输送的稳定性。

实施换热站改造及供热设施维修养护工程。对去年移交的12个社会换热站进行技术改造，提高换热站运行效率和稳定性。同时，对鼓浪屿南苑、坤达社区、山耐宿舍等小区老旧管网及阀门进行升级改造，提高局部热循环效果，有效解决漏水导致的连锁停暖问题。

提升供热服务水平。加强人员管理和业务培训，优化窗口建设，落实“无证明”城市工作要求，实现不动产协同过户和供热线上报装功能。重新划分供热区域，简化办事流程，提高工作标准，使群众办理各项业务更加方便快捷。四是落实问题整改。结合我区开展的“我为群众办实事”大走访工作，对群众反映的供热问题进行专题研究、逐项解决，共整改解决供热问题200余项。

下一步，区供热保障服务中心将密切关注天气变化，科学调整运行参数，全力保障供热工作安全、平稳、高效运行。