文明花开满城芳

　　文明之花处处开，和谐之景入画来。路面干净整洁、机动车辆礼让行人、人车有序通行、城区绿树环绕、处处秩序井然……

　　市民的文明素质，体现着一个城市的高度、速度和温度，反映着一个城市的综合文明程度。近年来，我县全面推进精神文明建设，创新宣传内容和方式，广泛开展文明创建活动，不断提升市民文明素质，为建设“济南北部新城”注入了强大的精神动力。

打好思想认识提升“攻坚战”

　　作为理论宣传牵头单位，县委宣传部认真抓好《全县党委(党组)理论学习中心组2018年理论学习安排意见》落实，把***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为全县各级党委(党组)中心组学习重要内容;举办了全县“中国梦·新时代”百姓宣讲培训班，引导全县广大干部群众进一步增强了对***新时代中国特色社会主义思想和******的政治认同、思想认同的自觉性。“感动济阳人物”等各类先模人物评选宣传活动深入推进，组织专人编发《感动济阳人物风采录》等宣传资料25000余册，刻录了“第五届感动济阳人物颁奖典礼”光盘800余盘并下发各级各单位，用身边的凡人善举感化人、教育人，弘扬了道德正能量。全国县级文明城市创建取得显著成效，创建全国县级文明城市三年行动计划初步制定，《济阳县创建全国县级文明城市网上申报资料任务分解表》完成梳理，《济阳县创建全国县级文明城市领导机构》初步拟定，三项工作已全部完成。

打好人文素质提升“持久战”

　　健全完善文明行为规范体系，广泛开展各类文明创建活动，引导市民自觉履行文明行为法定义务。社会主义核心价值观公益广告宣传进一步强化，在全县10余处LED大屏累计播放500余条，在全县各单位、银行、商铺、超市等200多处LED屏累计播放公益广告上万条，在全县152部出租车的LED屏累计滚动播放公益广告8000余条，在全县范围内形成了浓厚的社会主义核心价值观宣传氛围。为弘扬、传承中华优秀传统文化，发挥优秀传统文化对核心价值观的源泉滋养作用，县文明办充分利用春节、元宵、清明、端午等节日节点，组织全县各级各部门开展了一系列各具特色的“我们的节日”主题文化活动。举办了济阳县“出彩人家”好家风巡讲暨柳家村好家风乡村讲堂成立仪式。召开山东省“最美家庭”故事巡讲走进济阳暨“家和万事兴”家教家风主题报告会，500余户家庭、2万余人参与其中，两次活动进一步引导了全县广大家庭培育优良家风、传承优秀文化的良好风尚。

打好志愿服务提升“阵地战”

　　加强志愿服务站点建设，在镇(街道)驻地、城市社区、政务大厅、医院、车站等设置学雷锋志愿服务站;成立济阳县肯德基志愿服务主题餐厅，组织青年开展志愿服务活动，发挥党员志愿者带头作用，依托重大节日、传统节日组织开展关爱留守儿童、空巢老人、绿色环保等各类志愿服务活动;搭建志愿服务活动招募、沟通交流新平台，为济阳县志愿服务队伍注入新的活力，提升了社会力量在推动社会文明建设、经济发展等方面的热情和温度，助力城市提升工程。继续实施“最美志愿者、最佳志愿服务项目、最佳志愿服务组织、最美志愿服务社区”等志愿服务先进典型推荐评选与表彰工作，充分发挥志愿服务先进典型的示范带动作用，打造具有济阳特色的志愿服务品牌。

打好文明交通提升“堡垒战”

　　深入开展文明交通行动，设置各类文明交通公益广吿，开展“文明示范路段”“文明示范路口”创建活动;调整完善交通安全设施，由县交警大队全面细致排查城区道路交通秩序状况、交通标志和停车位的需求情况，迅速进行施工完善，缓解乱停车等不文明现象;全面整治了各类不文明交通行为，文明办联合县交警大队在重要路段、重要时间节点开展宣传教育活动，利用放学时段，助学岗执勤民警向接送学生的家长开展广泛宣传，发放宣传手册8600余份，教育引导遵规守法出行，对车辆不礼让斑马线、电动三轮车随意横穿马路等不文明的交通违法行为进行处罚的同时，对违法行为驾驶人进行纠违教育，宣传“礼让斑马线”等文明理念;城市提升工程工作开展以来，共查处闯红灯、逆行、乱掉头的电动三四轮车243辆;完善文明交通志愿服务长效机制，广泛开展文明交通志愿服务活动，经常性在重要路口组织志愿者引导行人、车辆遵守交通规则，营造文明、和谐交通环境。

打好市场环境服务提升“立体战”

　　将窗口形象、服务水平纳入文明单位申报与复查标准，加强对窗口行业的标准化、规范化、人性化服务管理，联合政务服务中心管理办公室广泛开展了“展示窗口形象、提升服务质量”主题教育活动，实现“窗口管理标准化”“运行模式标准化”“办件程序标准化”等7项标准化提升工程，全面提升行业文明管理、文明服务水平，深入开展车站、高速出入口、黄河大桥等窗口单位形象提升行动，设立学雷锋志愿服务岗，在为民服务大厅、税务大厅、车站等各窗口单位设置志愿服务岗，为群众提供指导帮助。实施公交出租文明服务提升行动，加强和规范网约车的监督管理，让公交成为流动的文明风景线，优质服务出租车成为靓丽名片。在县政务服务大厅门口建设无障碍通道，让服务更贴心、更具人性化，为办事群众营造方便、省心、舒适的政务环境。 (范倩楠)