驻政务中心卫计局窗口工作人员进行业务知识培训
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于2022年02月27日发表
为进一步提高窗口工作人员的业务素质,提升服务水平,提高办事效率。2015年7月3日上午,区卫计局对驻政务中心窗口的4名工作人员进行了业务知识培训。培训采取现场讲解和模拟演示的方式,深入浅出的讲解了各项行政审批事项的办件流程、办理过程中容易出现的问题和相关软件操作系统的基本情况。业务培训后,中心还对窗口工作人员的服务规范进行了指导,对大厅的管理制度进行了学习。
这既是区卫计局对窗口工作人员的业务培训,也是一次“强素质、树形象、优服务”的培训。通过这次培训,不仅使窗口工作人员熟练掌握各项业务,更加增强了他们的服务意识,提升了政务服务窗口的良好形象。
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