解放路街道打好组合拳全力推进老旧小区既有住宅加装电梯工作

一是奋力打好驱动拳，明确推进责任。为做好老旧小区既有住宅增设电梯工作，街道成立了以办事处主任为组长的工作领导小组，多次组织城管委全体人员、各社区居委会书记召开专题会议，反复研读学习文件精神，吃透政策。在区住建局的全程业务指导下，结合辖区老旧小区现状实际，制定了《解放路街道老旧小区增设电梯工作实施方案》，进一步理清思路、明确责任，通过每周召开领导小组会议，调度工作进展情况，协调解决增设电梯过程中出现的问题，扎实有序推进电梯安装工作。

二是全力打好支撑拳，摸清民意诉求。街道通过政策宣传栏、小区传达室张贴明白纸，QQ群、微信群、LED电子显示屏推送信息等方式大力宣传这一惠民工程，力求做到家喻户晓，提升居民对于老旧小区增设电梯的知晓率和申请率。办事处综合考虑场地条件、结构安全、救援通道、消防通道等因素，以尽量减少对相邻业主在通风、采光、通行等方面的不利影响为依据，建立了《解放路街道辖区老旧小区实际需要安装电梯单元工作台账》，并遵循“业主自愿、充分协商、依法合规、保障安全、政府扶持”的原则，按照单元内居民对于增设电梯的同意率科学建档分类，以同意率为67%为界，将工作台账中的单元分为“迫切需要增设电梯”和“暂不需要增设电梯”。针对居民业主提出的老旧小区加装电梯找谁办、如何装等问题，均一一做好详细解答。

三是通力打好协同拳，***推进难题。街道组织增设电梯范围内的全体业主征求意见、拟定初步改造方案，积极协调业主各方达成书面协议，重点做好业主协商调解和监督公示工作。遵照《导则》规定，严格履行业主协商、签订协议、设计方案及公示、协助办理工程手续、公示无异议后加盖公章、上报市规划局审批等程序，发扬“五加二、白加黑”的工作作风，通过召开民主协商会，运用一系列群众工作法，请居民开诚布公地提意见、谈想法、商举措，将业主与业主、业主与电梯代理方、业主与电梯施工方之间的矛盾一一化解。

四是竭力打好保障拳，优化服务体系。在做好耐心细致的思想工作的基础上，靠前服务，为老年人优先办理审批手续，让业主少跑腿，提高审批效率，确保安装电梯的各个环节稳步推进，真正以便民利民的实际行动圆了老旧小区居民的“电梯梦”。同时，街道建立了长效服务机制，成立了由社区网格员、楼组长、志愿者组成的安全监督小分队，不定期对已安装好的电梯实时巡查监管，发现安全隐患，及时反馈，联系施工方提供售后维修服务，确保居民业主安全稳定地使用电梯。（解放路街道办事处）