泰州医药高新区(高港区)党建引领睦邻里社区服务暖人心
今年以来,泰州医药高新区(高港区)以建设睦邻驿站为抓手,以服务民生为目标,以制度建设为保障,将党建工作的触角延伸进邻里,在邻里居民之间铺上“串门路”,取得了党组织满意、群众满意的多赢效果。
打通社区“微循环”,变“各自为政”为“协同作战”
按照党员适量、便于管理、全面覆盖、不留空白的原则,合理设置睦邻网格,实现管理区域全覆盖。依托党员中心户,建立睦邻驿站服务中心,将相邻楼栋的居民编入同一驿站,形成一个中心多个站点的服务网络,让党组织的神经末梢连接到千家万户。
此外,在社区推选乐于奉献、素质过硬、善于团结、勤于组织的党员担任“站长”,社区干部为“副站长”,多名社区党员、在职党员为志愿者,配强驿站服务力量,使睦邻驿站成为党员教育的站点、党员服务的站点、居民活动的站点。
通过优化组织网络、驿站设置、服务模式等一系列举措,实现了“哪里有群众,哪里就有党员服务”的生动格局。党员群众由原先的找组织要到社区,变为出门几步路就能找到睦邻驿站,及时解决所需所求,实现了“小事不出邻里,大事不出社区”。
服务群众“零距离”,变“社区配餐”为“群众点单”
运用互联网平台,建立驿站微信群、QQ群,实现线上线下融合,形成居民需求网上“下单”,驿站服务实地“接单”的模式,为社区居民提供个性化、精细化服务。定期组织党员以情景式、互动式党课的形式,开展学习教育活动,使驿站成为一个个“家庭小党校”;以驿站筹办和居民自办相结合的形式,举办烘焙班、缝纫班、曲艺班,开设微型道德讲堂、国学讲堂等,提升居民综合素质。
不仅如此,结合在职党员回社区活动,泰州医药高新区(高港区)将在职党员“嵌”入驿站,联动开展助困、助业、助医、助学志愿服务,为需要帮助的居民提供便利,使向上的正能量辐射到每户家庭。利用春节、端午、中秋、重阳等传统节日,开展“元宵猜灯谜”“粽叶飘香话端午”“中秋赏月唱和谐”等主题活动,使驿站成为居民有事没事聚一聚、坐一坐、聊一聊的场所。
尊重群众“主人翁”,变“独角唱戏”为“搭台合唱”
在驿站管理机制中突出群众“主人翁”作用,有力推动驿站服务群众工作长效化、规范化。从驿站“站长”中选择专人,对驿站的工作台账、收支台账等记录进行定期督查,实现“有场所议事、有资金办事”的同时,进一步规范了驿站运行。
此外,将驿站建设工作纳入党建考评,根据每个驿站服务居民情况、组织建设情况等进行“五星评定”。年终社区群众对社区党员、在职党员在驿站服务情况进行量化打分,并将考核结果与年底个人的评先评优挂钩。比如,寺巷街道康和社区打造了“17880”一起帮帮您、“家庭小党校”“康和邻里节”“情暖夕阳周周行”等睦邻服务品牌,让“服务”成为睦邻驿站的鲜明主题,社区治理从党支部唱“独角戏”变成共治自治、全民参与的“大合唱”。(孙敏 冒颖)