区城管局开展补光增亮微实事照亮市民夜行路
城市路灯与市民出行密切相关。为保障市民夜间安全出行,浦口区城管局结合“我为群众办实事”实践活动,集中开展“点亮夜行路”攻坚项目,以办好“微实事”、点亮“微心愿”,照亮市民回家路,温暖市民幸福生活。
一是实地摸排,制定“服务菜单”。对照城市精细化管理要求,组织巡查管理人员和专业养护班组对城区各区域照明设施进行网格化“体检”,做到“即坏即修”;针对浦虹路、104国道等45条道路街巷普遍存在灯头破损、支架锈蚀、电缆老化、照明度不够等问题,列入整治菜单,纳入项目计划,点亮盲区,对症下药,保障市民夜间出行安全。
二是筑牢精品,践行“低碳理念”。邀请照明专家为城区路灯“把脉问诊”“按需抓药”,制定完善全城路灯照明规划,推广应用光源启动快、功率低亮度高的LED节能光源。建立城市照明智慧监控系统,通过无线通信及自动化控制等对城市照明设施实施远程控制和故障监测,发现问题主动报警,做到精准维护。
三是回应关切,实现“接诉即办”。坚持把群众满意贯穿路灯改造项目全过程。在路灯项目建设中,通过发放问卷、入户走访等形式广泛征集民意、问需于民,将群众实际诉求纳入工程改造方案。同时,通过电话、信箱、投诉平台等受理群众投诉、解答群众疑惑、回复城市照明等热点难点问题,小问题当天解决,大故障不超过3天,确保城市照明设施完好率达100%,亮灯率达98%以上。