区市场监管局多元聚力优化消费市场环境

一是做强政府主导力量，加强条线职能联动，对区域内商业综合体、宾馆、美容院等开展“双随机全项查”；加强科室与基层站所联动，建立投诉举报受理双联系、处置双把关、考核双挂钩的工作机制；探索与行政调解、人民调解联动，提升维权效能。二是压实企业主体责任，在商场、集贸市场显著区域公示消费投诉信息，组织商业楼宇、沿街商户建立“自管会”“路管会”“楼管会”等自查队伍，督促商户规范经营。三是创新社会监督方式，邀请人大代表、政协委员开展检查监督，支持消保委、行业协会、专业机构等开展暗访测评。针对社区群众、企业白领、工地建设者等，开展各类宣传活动，提高消费维权意识。

（区委办消息）