杨浦城管排忧暖人心锦旗表心意
近年来,随着执法重心逐渐向社区转移,城管社区工作室的作用日益凸显,开展社区执法普法工作的同时,为百姓解决了诸多急难愁问题,得到了居民们的广泛好评。
松花江路82弄小区是长白新村街道内典型的老式小区,属于自管房,没有物业和业委会,日常生活中遇到硬件设施和房屋修缮等问题处理起来十分困难。
9月13日下午,小区1号楼的几位居民冒着风雨来到长白新村街道综合行政执法队,反映6楼一户房屋正在装修,在装修过程中将原本大口径的污水管改换成了细管,导致整栋楼排水不畅,二楼到五楼均不同程度出现污水外溢的情况,居民们走访了多个部门没有得到解决,时值台风“灿都”影响上海,想到即将到来的暴雨,大家十分担心。
对口该小区居委的社区工作室联络员朱华在得知上述情况后立即与居委取得联系,了解到该处房屋被原业主出售给了中介公司,目前中介公司正对房屋进行装修,准备翻新后再进行出租或销售。朱华辗转联系到中介公司的相关工作人员,与其进行了深入沟通,向其告知该污水管的改动对楼下居民日常生活带来的不良影响,劝说对方将管道改回原状。通过多次的电话和***沟通,中介公司在一周内将该处的管道改回了原状。
中秋节过后,该栋楼的两位居民代表向朱华送来了锦旗,感谢他急人所急,为居民排忧解难。