龙圩镇召开2021年民政工作业务培训会
为全面提升龙圩镇基层民政人员的服务水平和业务能力,4月12日上午,龙圩镇组织召开2021年民政工作业务培训会,各村(社区)、镇民政办全体工作人员共30多人参加培训。
会上,镇党委宣传委员、副镇长谢建文总结了2020年民政工作并对2021年工作进行部署,对村(社区)“两委”换届后新上任业务干部进行强调,希望他们尽快熟悉业务,掌握流程,熟读相关政策,同时要求各村、社区对照存在问题进行全面整改,切实抓好各项政策落实。
培训会上,民政办工作人员就城乡低保、特困供养、临时救助、高龄、困境儿童、孤儿、事实无人抚养儿童、残疾人“两项补贴”等各项社会救助的申请、审核、审批流程、救助对象认定、各类表格填写以及办理时限进行全面培训,并对各村(社区)日常工作中常见疑点、难点问题现场答疑解惑。
镇民政办主任李熙荣在会议上强调,各村(社区)民政业务办理人员要增强为民服务意识、沟通交流意识和业务学习意识。一是加强宣传力度,提高群众对政策的知晓率。通过发放、张贴宣传资料,广播、电子屏、微信群等形式加强政策的宣传,特别是城乡低保、特困救助的宣传;二是要求工作人员熟读各项政策,提高业务水平。在学懂弄通文件精神上下功夫,做到理论联系实际;三是加强作风建设。要求在办理业务过程中不以权谋私、谋利,不以工作人员身份的便利为申请对象,特别是近亲属提供方便、出具假证明、假材料骗取救助。四是健全各类档案、台帐。要求档案要有名册、有审核表格、相关公示纸质材料及照片、有入户调查照片、有会议记录等;台帐要有申请人备案登记表,要有动态管理记录。
“这次培训会对我们来说非常有用,平时在办理低保过程中会遇到很多问题,根源就在于对政策没有一个全面的了解和熟读,今后我们将加强对各项政策的学习,让政策熟读于心,脱口而出”都坎村民政业务人员李均英说道。
最后,与会人员就如何开展好民政工作进行了讨论和交流,使大家对民政工作认识更深、经验更足。