以大数据为引擎盐田区打造主动型智能式政务服务［］

　　让市民办事“随时办、快速办”，让惠企政策“更精准、更直达”，让政务服务“少见面、少接触”……盐田区以大数据为引擎，聚焦辖区热点难点，分角色、全周期提供主动型智能式政务服务。

　　盐田区利用大数据分析技术，对区政府门户网站全面转型升级，定制个性化页面，融入特色服务、文体旅游、企业服务等内容，推出经典版、角色版双网页，升级形成户籍办理等六大重点办事服务专题，形成全周期服务“办事一本通”，服务更精准。结合区内规范性文件，创新“数字人”解读模式，实现普通话、粤语多语言解读，精准解读政策文件。首次为市民、游客、企业及外籍人士量身定制“i盐田”小程序，汇集便民、惠企、旅游服务，累计注册用户14万人，访问量超336万人次。

　　其次，制定全区数据汇聚共享方案，开展全区信息系统、数据清单和数据需求摸底调查，逐批实施系统对接、数据报送，推动区内数据汇聚共享和互联互通，累计汇聚人口、信用、气象等数据5.4亿条，对接智慧民政、社会管理、基层协管队伍管理、产业空间平台、教育网等系统68个，完善人口库、法人库、房屋库、疫情防控等数据。率先制定全区政务数据资源共享管理、安全管理办法，强化政务数据安全保障，打通数据共享关卡，突破数据孤岛，夯实全周期服务基础。

　　并依托大数据分析，建立自然人、法人全生命周期服务模式，推出8个自然人、38个法人主题服务和人才、企业、政策扶持3大特色服务，关联相关公共服务。编制政务服务蓝皮书，以全生命周期项目办事指引为主线，为企业和市民提供清晰和全方位的服务指引。