行政审批局以标准化促满意度加速推进标准化建设

为进一步推进落实《区政务服务中心“标准化”促“满意度”金钥匙政务服务品牌创建活动方案》，6月9日，区行政审批局召开相关窗口负责人会议，本次会议共有30个窗口的负责人参加。

会议由局综合业务科谭丽科长主持，共有三个议程，一是由局督查科科长沈建中汇报前一阶段窗口作风建设管理情况，向各窗口负责人通报了4—5月份窗口工作中好的方面与不足；二是由局办公室主任刘网华对《区政务服务中心“标准化”促“满意度”金钥匙政务服务品牌创建活动方案》作了进一步解读和部署动员；最后由协管领导倪益民副主任发表讲话，他强调，窗口工作人员要提高政治站位，明确工作职责，并希望各窗口与局机关加强沟通交流，配合做好大厅标准化、窗口标准化、服务标准化等各项推进工作，不断提升服务效能。

接下来，区政务服务中心将重点推进“大厅环境标准化”“窗口建设标准化”“政务服务规范化”等建设工作，以外促行动、内提思想两方面为抓手，以更热情的服务态度、更有序的大厅环境、更高效的服务水平去获得更多群众的满意、解决更多群众的难处，持续打造“金钥匙”政务服务品牌。