多措并举逾期贷款催收初见成效
为严控公积金贷款风险,强化贷后管理,孝感住房公积金管理中心孝昌办事处组织专班制定了有针对性的催收方案和采取恰当的催收办法。2017年5月,有笔逾期贷款提交到法院,在法院正式受理后,催收专班还是反复与贷款人及所在单位领导沟通,与法院反复协商,截止目前,法院诉讼的一笔逾期贷款已经归还到位。
日常催收工作中,催收专班严格按照催收办法,积累经验,针对不同的逾期情况,采取不同的催收措施。首先科学分类是前提。每个客户的逾期情况千差万别,通过平时催收过程中的实际情况、信息收集、整理汇总后进行准确分析,采取下一步措施;其次催收方法是关键,主要采取短信提醒、电话告知、***约谈等多种方法,遵循及时、执着、依法合规、有力且巧妙施压等原则,认真分析查找逾期原因;最后人员到位是保障。窗口工作人员实行“谁受理、谁负责”的原则,人人参与、层层施压,把逾期催收工作当作重中之重,提高逾期催收效果。(孝感住房公积金管理中心孝昌办事处 信息员:张芬)