深圳市罗湖区桂园街道办事处2019年度政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》,现公布深圳市罗湖区桂园街道办事处2019年信息公开工作年度报告。

　　一、总体情况

　　2019年度，桂园街道办严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《罗湖区政务公开工作暂行规定》等有关规定，加强组织领导、完善制度机制、狠抓工作成效，扎实做好各项信息公开工作，现将具体情况报告如下：

　　（一）主动公开情况

　　桂园街道办充分发挥“互联网+政务”沟通联系党群政群关系的桥梁纽带作用，及时公开工作动态，准确发布各项政策。2019年，在罗湖区政府门户网站公布工作动态信息共1026条，结合党政焦点、发展重点、改革难点、社会热点，积极更新门户网站。共受理公众参与栏目网上咨询40条，全部按时认真答复，未出现延时、敷衍等现象。

　　（二）依申请公开情况

　　2019年，桂园街道办共受理依申请公开政府信息1件，来自科研机构，已按规定予以回复，回复率100%。

　　（三）政府信息管理情况

　　根据上级有关文件规定，桂园街道办制定《桂园街道政务公开和政府门户网站内容安全审核办法》，积极组织培训，加强统一宣传，做好监督审核，不断提高信息公开的专业化、规范化水平。

　　（四）平台建设情况

　　2019年，桂园街道办加强政务公开平台建设，不断优化更新网站管理工作，强化服务效能，提升平台建设与公开内容契合度，便于信息发布和群众查阅。落实信息公开主体责任，保证专人专责，提高信息公开的针对性、严谨性和时效性，社会反响良好。

　　（五）保障监督情况

　　2019年，桂园街道办严格按照区政府和街道有关规定落实政务信息公开保障监督，符合上级相关要求，明确落实工作责任，严格审核发布内容，及时准确回复咨询，未因此产生投诉、举报、复议等各类纠纷。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2019年街道办政府信息公开工作取得一定成绩，但也有部分薄弱环节，主要表现在：一是信息跟进不及时，部分稿件时效性较弱；二是信息质量需要进一步提高。

　　在今后的工作中，桂园街道办将采取以下措施加以改进：一是加强信息发布及时性，及时***反馈工作动态，及时受理回复网上咨询，及时公开发布政策；二是认真学习相关政策，围绕街道重点工作，反映基层实际情况，提高政策敏感度，坚持实事求是，切实提高信息发布质量；三是开展常态化学习，增强信息报送人员的责任感和使命感，提高报送工作的针对性、严谨性，进一步提升信息公开队伍工作能力和业务水平。　　

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

深圳市罗湖区桂园街道办事处

2020年1月10日