宝安区联办中心相关负责人率队接听市民热线

　　8月1日上午，区联办中心相关领导率队来宝安日报接听“市民热线”。很多私企业主打来了咨询电话，联办中心工作人员都做了耐心细致的解答。他们在接听后表示，有需求的市民可到联办中心服务大厅或拨打热线电话88886789咨询。

　　“双年”工作中，联办中心组织服务大厅里各职能部门工作人员提速提效，将营业执照办理时间由５天缩短到24小时，并计划建立区、街道、社区三级服务体系，便利于民；中心还通过减免房租、给予补贴的形式鼓励企业间成立专业化的行业协会，促进经济发展。

　　行政审批

　　计划建三级服务体系

　　联办中心副主任芦江介绍，各个进驻部门现都在提高办证速度。今年6月28日，市场监管部门实现了“大通关”，在全市可以无差别办理。“如果你在松岗，那么你可以就近选择去光明新区办理。”芦江说，通过优化审批环节，营业执照的办理速度也大大加快，从原本的5天缩短到现在的24小时。“过去一线工作人员审完资料后，还要交到科长处再次审阅，而现在实行责任到个人，从接收、审阅、签名全部由一人完成，不但能加快办事效率，还能增强工作人员的责任心。”

　　“我们正在主动发现，计划建立三级服务体系。区一级的早已运作，2009年，街道级的行政服务大厅也已成立，下一步我们计划把与居民生活息息相关的办理点通过各种方式驻扎进社区。”芦江介绍，群众在办理水、电、煤气、宽带等生活中必不可少的业务时，总要东奔西走，联办正在计划将这些零散的办理点集中起来，有选择性的侧重到部分社区工作站中，为居民也提供一站式办理。权利无法下放到社区审批的业务，工作站将由语言上的提示功能提升为行动上的传递功能，居民将所需证件交到工作站后，有工作人员代为办理。我们的目标就是企业到区联办中心办理，个体工商户就近原则到所属街道办理，和日常生活息息相关的在身边办理。

　　转型升级

　　鼓励成立行业协会

　　由于私营企业大多都是分散的，企业竞争又异常激烈，非常需要一个组织来协调企业之间的关系，并能向政府反映和申诉自己的意见；政府也需要一个组织能将自己的声音传到每个行业中去，而它就是政府与企业的桥梁和纽带行业协会。行业协会正是在这种迫切的要求下出现的，可以提供咨询、沟通、监督、协调等服务。

　　“企业之间组织行业协会，有利于企业的资源互换和共享，更加有利于每个企业的发展。企业也可以从中更好地了解优势与缺点，调整自己的经营战略，从而更好发展。现在我们已经采用给行业协会补贴资金等方式来鼓励专业协会的成立。”区联办中心副主任梁志解释说，优惠手段多种多样，行业协会申请成功立即奖励10万元，年终评为优秀的还能奖励20万元。符合条件能够进驻高新园区的行业协会也可以优先租赁到合适场地，第一年免去租金，第二年免去50%的租金。另外，职能部门也会呼吁社会企业、物业为行业协会提供合适的办公点。（来源：宝安日报）