青春志愿行温暖回家路——斗门春运志愿者热情服务旅客
一年一度的春节即将来临,而春运高峰期也随即到来,为缓解客运站的回乡、返乡和外出旅客出站进站候车压力,确保广大市民能够顺利归家团圆,度过一个欢乐、祥和的节日,斗门团区委、区青年志愿者协会现正组织春运志愿者队伍在白蕉长途客运站开展为期一周的“青春志愿行·温暖回家路”志愿服务活动。
“阿姨,天气寒冷,先喝杯热水暖暖身”“您好,进站请先把行李拿过来这边进行安检吧”“XX点前往XX的旅客请过来这边排队检票”“您的行李我们帮您送过去吧”“今天车站人流量大,请看好您的小孩哦”……1月31日,在白蕉长途汽车客运站,春运志愿者热情为旅客服务,一个个穿着红马甲的志愿者忙碌的身影汇成了汽车站里一道鲜明的风景线。在这里,志愿者的工作主要分为:1、维持车站秩序、购票引导、帮助有需要的旅客运行李,疏导游客有序进出站; 2、出行咨询、候车室及洗手间指引; 3、突发情况应急处理:当遇到班车晚点或其他突发事件造成旅客滞留时,配合站内工作人员为旅客提供引导候车、交通疏导等应急服务; 4、提供手机充电、应急电话、应急医疗等便民服务。虽然一直不停地服务,但能够帮助大家尽快踏上归途与家人团聚,志愿者们都表示很开心。
“我志愿成为一名光荣的斗门春运志愿者,我承诺坚守岗位,不计报酬,尽己所能服务春节返乡务工人员,以实际行动践行志愿者精神,为建设幸福珠海奉献青春力量!”在活动开始前,简短有力的宣誓声向旅客们展现出了志愿者们的热情和决心。在开展志愿服务时,能深刻了解到社会上有很多需要帮助的人,而春运志愿者的意义在于传播志愿精神,吸引更多的人一起参与志愿服务。据悉,“青春志愿行·温暖回家路”系列活动预计组织近百名志愿者走进车站服务春运,该活动持续至2月4日,同时欢迎广大青年朋友参与。