回马镇三项服务解决群众办事难问题
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于2022年03月17日发表
(1)一站式服务“赢民心”。镇便民服务中心利用大型展板制定了群众办事流程图,将计生、国土、村建、社会事务管理7个方面共计47项服务详细罗列,并制发《回马镇便民服务手册》,为群众提供“一站式”服务。今年以来,共印发手册1000余份,办理事项1万余件。(2)流动服务“赢民亲”。变“定点服务”为“流动服务”,针对残疾人、孤寡老人、“留守”儿童等特殊人群开展***服务。今年来共开展入户低保办理、残疾证办理等事项450件次,入户慰问孤寡老人、留守儿童500余人。(3)代办服务“赢民爱”。推行“代办制”。将宅基地、土地证办理与新农合、惠农资金等6个事项纳入代办内容,由“村小组-村两委-镇”进行层层反馈,村监委会对代办事项进行监督。今年以来,共代办事项达50余件。
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