地税分局办税厅服务无止境真情暖人心

    近期，地税分局了解到辖区一楼盘大面积集中交房，前来缴纳契税的纳税人激增，分局领导高度重视此项工作，成立工作小组，制定应急方案。一是临时增加契税征收窗口，缓解工作日征收压力，提高办税效率。二是积极与开发商财务部门进行沟通，了解***开具情况。三是走访售楼部提前告知缴纳契税需要携带的资料及相关政策规定，确保纳税人“最多跑一次”。

    分局了解到前来缴纳契税的纳税人大多数为上班族，为此决定周六全天正常上班办理契税缴纳业务，并提前在售楼部张贴通知告知纳税人，设身处地为纳税人着想，减轻纳税人办税负担，当好“五星级店小二”。

    5月26日星期六早上8点半，航空分局办税厅全体人员放弃周末休息时间为纳税人办理契税缴纳事宜，所有窗口全部开放办理业务。办税服务厅前期做好各项准备工作，把工作人员分为税款征收组、资料审核组、接待引导组，避免了秩序混乱的情况出现。提前张贴缴纳契税需要准备的资料清单，安排专人接待和指引纳税人办理契税申报业务，缩短办税时间。

    地税分局办税厅全体人员服务无止境，真情暖人心。