以考促思激发中介超市代办团队活力
为全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流政务服务环境,6月10日,碑林区行政审批服务局组织全体代办人员进行网上中介服务超市结业考试。
此次考试采取闭卷形式,考试内容主要以《西安市网上中介服务超市运行规则及操作手册》为依据,设有单选、多选、简答等多种题型,涵盖项目业主和中介机构入驻规则、选取方式、操作步骤及帮办代办工作程序、服务标准等重点、热点、难点问题。此次考试以认真严谨为原则,确保在公平公正的基础上,全面检验“网上中介超市”代办工作人员的综合业务能力,使我局代办团队进一步加深对“网上中介超市”工作的理解和认识,营造出善思善学善为的浓厚学习氛围。
下一步, 区行政审批服务局将常态化组织人员进行业务学习,擦亮“碑周到”服务品牌,将“互联网+政务服务”和优化营商环境有机结合,为深化“放管服”改革打下坚实基础。