新城区行政审批服务局赴西咸新区沣西新城考察学习三服四化便民服务改革
为进一步深化“放管服”改革,提升政务服务水平,1月29日,新城区行政审批服务局组织各科室、区政务服务中心负责人,部分街道党群服务中心负责人,由副局长李明孝带队赴西咸新区考察学习“三服四化”(服务群众、服务民生、服务基层;服务事项清单化、服务流程标准化、服务手段信息化、服务重心基层化)便民服务改革。
考察组一行首先实地参观沣西新城政务服务中心、沣西新城天福和园社区服务站,通过听取介绍、交流研讨、查看资料等方式详细了解了沣西新城在全面推行“三服四化”便民服务改革,打通基层便民服务“最后一公里”等工作方面的经验做法。西咸新区行政审批与政务服务局副局长,政务服务中心主任卢向花、西咸新区政务服务中心副主任王力、沣西新城行政审批与政务服务局局长助理杨雪琴陪同。
随后,考察组一行与西咸新区沣西新城党委委员、管委会副主任郑涛,西咸新区行政审批与政务服务局副局长、政务服务中心主任卢向花,沣西新城行政审批与政务服务局局长袁若国等领导就“三服四化”改革推出背景、主要做法、取得成效和下一步工作,基层街镇便民服务机构建设、政务服务事项清单化、标准化改革,“一件事一次办”套餐梳理落地等工作进行了深入细致的交流。
我局通过此次考察交流,学到了经验、开阔了视野,更看到差距和不足。下一步,区行政审批局将以此次考察学习为契机,认真借鉴“三服四化”改革的优秀做法和宝贵经验,结合新城实际,主动思考、认真谋划、创新思路、细化举措,完善“15分钟政务服务圈”建设顶层设计,推进政务服务标准化建设,做优社会经济发展环境,为新城打造“最佳营商环境中心城区”添砖加瓦,叫响“心诚”政务服务品牌。