西安日报刊发新城区行政审批局发挥党建引领作用打造用新办政务服务品牌
今年以来,新城区行政审批服务局党支部创新构建“党建+”工作体系,以党建引领业务、创新机制、做优服务,全力打造“用新办”政务服务品牌。
“党建+活动阵地” 广泛开展学习宣传
新城区行政审批局党支部夯实“党建+”工作主体责任,狠抓党风廉政建设,将“三会一课”、党员管理、党内监督等内容纳入《制度汇编》,做到有章可依、有章必依,营造风清气正的工作环境。
建成集党史教育宣扬、时事政治学习为一体的“党员活动中心”,新城区行政审批局构建“两室两廊一角三阵地”,累计开展集中学习10次,警示教育3次;开辟党史学习便民服务阵地,发放宣传册,通过电子屏幕播放党史知识,建立“新城政务服务”微信公众号,大力宣传党建创新、政务服务改革等工作,累计发布信息300余篇,被省市媒体采用发布23次;开展“红色主播讲党史”活动,通过广播讲党史、诉心得、扬革命精神,推动党史学习教育落地生根,累计开展活动70期。
“党建+榜样引领” 深入一线为民服务
疫情防控期间,新城区行政审批局全体党员第一时间挺身而出,下沉社区,做好人员管控、情况摸排、值班值守等工作,在政务大厅推行“六步九查五加强”工作法,保障大厅防控无死角,筑牢疫情防控“堡垒墙”。
新城区行政审批局党员认真履行“服务员+院长”职责,深入基层一线,积极开展政策宣传、结对帮扶等活动,帮助解决老年优待证办理、残疾人证办理等40余件实事,切实纾民困、解民忧、暖民心。
“党建+民呼我行” 打造“用新办”政务服务品牌
创新“四级联动、四方联办”工作机制,新城区行政审批局为“三改一通一落地”等市级重点项目提供代办服务,荣获2019年全市“优秀创新案例”;创新“2+7+N”基层政务服务模式,荣获2020年全市“十佳创新案例”;指导长乐西路街道建成全市首家“政务+MALL”便民服务站,全区3个街道、4个社区荣获全市建设示范点称号;在全市率先落地“水电气暖一表报装”;联合灞桥、未央等八区推出“跨区通办”事项170项。
2021年,新城区行政审批局作为全省唯一一家单位加入“云上办”政务服务“跨省通办”联盟,发出全省首张陕甘“跨省通办”营业执照。6月首批聘用17名“政务服务体验官”,通过大厅实地体验,全面了解审批服务运行情况,促进服务效能和服务质量不断提升。
小驿站,树标杆。新城区行政审批局在火车站南广场创新设立“西安政务服务新城驿站”,进驻服务事项130项,今年6月1日试运营以来,先后接待群众1100余人,努力打造全市示范标杆。
车阳阳