红心社区莱州市这个社区小做法大作用更长效

莱州市永安路街道泛华社区党总支在疫情防控中，充分发挥战斗堡垒作用，总结形成“小喇叭”“红帮办”“微议事”等行之有效的一线工作法，整合直管党员、“双报到”党员、楼长、网格员、物业公司党员力量，构建起“党组织统筹引领、各方力量配合联动”的立体化工作体系。

“小喇叭”，最接地气最大众

“居民朋友们，2020年安康保险开始缴费了......”

在疫情防控中，泛华社区锻造了1支由党员志愿者带头组成的“土味红袖章”宣传小分队，每天至少2次在辖区各网格内，手持扩音喇叭，循环叮嘱居民疫情防范措施，用最接地气的方式，最大限度地宣传疫情防控知识。现在“小喇叭”成了社区每天必备的“流行曲”，小分队每天走街串户，用通俗易懂的“莱普”宣传上级政策和信息，让居民足不出户就可以了解社区工作新内容新信息。

“红帮办”，最有温度最贴心

“您好！您要的东西给您送到了，请您拿回家吧！”

泛华社区共有居民2429户，其中，光是60岁以上的老人就有400余名，独居老人有10余名。不少老人行动不便，子女又有各自的小家庭，不能陪伴在老人身边。针对这一问题，社区联合“双报到”单位在社区成立“红色代办站”，组建“红色代办员服务队”，向居民发放便民联系卡，推行“群众点单、社区下单、单位接单”“菜单式”服务，社区建立网格微信群并公布服务电话，居民有需求只要打个电话或发个微信，社区就会提供贴心、暖心服务，推疫情期间更为居家隔离群众提供代办、代购、代缴等“小帮办”服务，实现“民有所呼，网有所应”。

“微议事”，最解民意最有效

“今天是第1期的‘周一说事’，咱先开个会，我先说说具体有哪些工作。”

3月16日上午8点半，社区党总支书记姜静平组织开展第1期“周一说事”活动，开办第1期就收集梳理到需解决的垃圾清运、地面损坏、健身器材设置等3件群众需求。泛华社区党总支结合推进“红心物业”“双报到”等重点工作，由社区党员、报到党员和居民代表组成工作小组，每周一到小区一个现场一个现场地走，对居民提出的问题现场讨论，即知即改，把工作全部落实到位，积极办好居民“天大的小事”。