市投资促进中心打通服务企业的最后一步强化服务水丰美助推外企
近日,市投资促进中心不断健全“前招商、后招商”服务链条,深入实施“外商服务大使制度”,强化服务意识,创新服务方法,落实服务措施,持续优化营商环境,以亲商爱商的金都温度,赢得外商企业的一致好评。
健全服务大使机制,持续优化营商环境。构建企业服务大使体系,帮助企业解决全生命周期中遇到的投资生产、经营等难题和制约。制定我市“外商投资企业服务大使”制度实施办法和“后招商”服务体系,深入实施“千企大走访”招商项目履约大排查、企业问题攻坚化解等专项行动,走访全市29家外商投资企业,深入了解生产经营状况和投资发展动向,收集生产经营中存在的问题和难点,有针对性地加强服务和指导,协调解决有关事项8起,赢得了外企的一致好评。
强化涉企政策宣讲,促进生产平稳运行。积极向企业宣讲《烟台市落实生产经营单位安全生产主体责任规定》、省政府《“六稳”“六保”促进高质量发展政策清单》等涉企政策,并根据企业实际情况做好政策争取等工作。详细了解企业经营规划、实际困难等,对企业提出的问题情况及时给予解决,让企业能够及时享受到更多的政策红利。
加强专门队伍培训,精准服务纾困解难。通过召开线上线下培训会,强化服务大使队伍培训,进一步增强业务能力、法律素养,锻造素质过硬、能力过硬的服务铁军。常态化开展企业服务工作,通过“干部走下去、问题收上来,政策落下去、服务跟上来”,打通服务企业的“最后一步”。帮助16家企业协调解决人才供给、政务服务、疫情防控、金融服务等各类诉求。其中,帮助环耀智佳、桑德水务、凯泰克五金制品、银斯达龙口粉丝等企业协调解决了进出口报关、疫苗注射、特种设备使用证、高新技术企业申请等实际问题,促成新加坡福克斯纸业有限公司增资扩股,由原来的2000多万美元增加到6000多万美元,并在跨国领导人青岛峰会上成功签约。(记者 石琳玉 通讯员 薄艳璐)