市供电公司心系民生打造惠民利群工程
近年来,随着我市经济快速发展,地方用电负荷迅速增长,我市电网已出现多区域设备重载、供电能力不足等问题。为从根本上解决这些问题,市供电公司高点定位、超前谋划,将电网建设规划与经济社会总体规划有效衔接,***各镇区街道规划及实施动态,做好重点区域电力专项规划的编制与调整,优化电网网架布局。
今年以来,市供电公司先后开工建设了110千伏高家开关站,110千伏辛安输变电工程,对110千伏东村变电站、35千伏小纪变电站实施升级改造,对城区10千伏配电网实施自动化升级,对10千伏埠南、大山等29条线路实施建设改造。这些项目的建设提高了全市供电的可靠性,也为我市经济快速发展提供了稳固的支撑力量。
“一户一表”和“农村电网”改造这两项工程是供电公司提高供电质量的一项重要举措。其中,农村电网改造工程的实施,将彻底改变农村电网线路老化、低电压、供电质量差等用电问题。为了确保服务监督到位,市供电公司开通了3300000(两个三,五个零)电力服务热线,24小时提供电力业务查询、投诉、抢修等多项服务。并以供电所为单位成立了14支“应急抢修服务队”,实现了电力抢修服务的实时调度,与24小时电力服务热线紧密配合,打造了城区“30分钟抢修服务圈”,提升了故障报修水平和恢复送电及时率。
为了方便客户缴费,供电公司还拓宽缴费渠道,推行村村设点,支付宝、网银缴费,邮政银行代缴等多种缴费方式,全力打造“十分钟缴费圈”,让老百姓享受到便捷、实惠、可靠的电力服务。(董林伟)